URGENT AIDE SVP! comportement magasin

[FRA242]

Bonjour,


Je viens d acheter cet après midi un S008, dans un magasin de modelisme de lens (62) sur place on m oriente déjà pour acheter plus cher....

Après insistance, je leur dit que je veux le S008, et un test du produit, ils le deballent, l helico tourne pas de soucis.

Je leur achete pour 15 euros de matériel, helices colle etc....

J arrive chez moi, je branche le S008 sur la télécommande pour le recharger et là... une minute de charge la lampe s eteind, j allume l helico et rien.....

pas de loupiottes, rien de rien

j appelle le magasin le responsable me prend de haut, me dit vous l avez branché à l envers (j en ai dejà deux je sais comment ça marche) c est vous le responsable, pas besoin de venir vous plaindre etc.... enfin sur un ton dedain!!!

Rien à faire il ne veut pas en entendre parler!

Je suis dégoutté!!!


Que puis je faire?


Merci!!!!!

[Sté2B]

Salut,

Pour commencer est tu sur que le branchement est correct ?

J'entends par branchement, le bon positionnement de l'interrupteur de ton emeteur par rapport à la lettre (A, B ou C) qu'il y a indiqué sur l'hélico...

Ensuite si vraiment il ne marche pas, le mieux est d'allez directement les voir ! Ils seront certainement moins agressifs lorsque tu sera devant eux...

[benoitfox92]

+1
il existe des vendeur septiques qui n'en n'ont rien a faire, mais parfois, en plus qu'on est en période de vacances , on peut pas toujorus avoir droit à "la politesse"
essai d'aller le voir de bonheur , quand ya personne... forcément que des gens qui "sont pas doués" et qui crament tout, il a du en rencontrer un paquet autant que tu vienne en personne, tu aura plus de chance...

[gaetan35]

Euh truc con mais tu as vérifié les piles de ta radio?
Sinon tu peux y aller une fois quant il n'y a personne, et si il t'envoies ch..r, tu y retourne aux heures de pointes, et tu gueules, le discours devrait rapidement changer

[rey]

Il est pourtant vrai que:

Soit les piles de la telco sont mortes
Soit tu as effectivement branché à l'envers (toutes les prises lipos 1S ne sont pas dans le même sens suivant la marque, qui plus est si tu utilise un chargeur secteur d'une autre marque (je ne me trompe pas, hein ? ).

Désolé (mais tente tout de même un dialogue face à face avec le vendeur ).

[JPM]

Désolé pour toi FRA242
Il se trouve que je vois trés bien de quel magasin tu parles ; la simple description du bonhomme a suffit.
Un p'tit mag dans une rue non commercante non ? Fait dans la facade d'une maison d'habitation ??? Tenu par un jeune et son paternel ?
Il y a déjà eu plusieurs posts sur divers forum à leur sujet... Tous fermé depuis suite à une menace de dépot de plainte par ces Pauvres Hommes Terrifiés
J'ai personnelement voulue tenter l'expèrience, histoire de me faire un avis ; j'en suis ressortie les mains vides et pas trés content, et madame qui était avec moi était prète à leur voler dans les plumes... Longue histoire...
Sache qu'ils ont pour habitude de menacer les persévérants (ils ont déjà déposé une main courante sur un autre client qui s'est vue interdire d'accès au magasin par la maréchaussée <_< ).
Dans mon cas c'a ne m'a couté qu'un aller/retour, et un certain autre mag de La Madeleine y a gagné un client fidèle
En gros, si tu n'a pas recours au SAV ou à une éventuelle garantie, tu peux y aller ; mais à moins d'être médium...
Perso j'ai choisi La Madeleine donc, ou deuxautres mags francais du net bien connus
Au moins chez ces trois là, je n'ai jamais eu de problème, mème sur la garantie

Bon courage malgré tout si tu persévères, mais n'espère pas trop

Edit:je viens de vérifier, il est dans la rubrique des magasins conseillés !!! MDR !
Ca me conforte dans l'idée que cette rubrique, c'est un peu le grand n'importe quoi... On ne peut y dire que du bien... Ou est l'impartialité ?