Chronopost et commandes à l'étranger... attention!

**Vidéos de mes débuts** · Message par **Oli** » 04 mars 2009, 11:45

leprosylv @ 4 Mar 2009, à 10:40 a écrit : USPS sa retourne vers chronopost si c'est un envoie rapide, sinon la poste !

Ta peut être des chances !

...
Je n'ai pas bien compris ta phrase. Si t'avais la possibilité de te relire, s'il te plait.

USPS, mode d'expé intermédiaire, moins rapide que l'EMS n'a jamais été pris en charge par Chronopost une fois arrivé en France.
Ce n'est donc pas une question de chance, c'est juste normal que ce soit la poste.

leprosylv · Message par **leprosylv** » 04 mars 2009, 11:59

Je te refait la phrase :

Si tu prend un envoie rapide chez USPS, arrivée en france le colis et remis a chronopost !

Si c'est un envoi normal par USPS, arrivée en france, il finit le chemin par la poste !

**Vidéos de mes débuts** · Message par **Oli** » 04 mars 2009, 13:24

Merci.
Il y a 3 types d'envoi USPS.

- Rapide =EMS =>Chronopost.
- Intermédiaire =>Colisposte, en colis suivi.
- Lent => Colis remis sans signature.

Message par **Towcat** » 04 mars 2009, 14:54

wé donc moi qui avais le choix entre UPS et USPS, je peux espérer zapper la case chrono

à suivre

Message par **Towcat** » 05 mars 2009, 21:10

j'ai dégotté ça en farfouillant, c'est plutot intéressant sur USPS : (à ne pas confondre avec UPS, ranavoir)

> La qualité du service que vous obtenez est fonction du mode de transport choisi, et donc du prix payé pour le port. Parmi les services proposés par USPS pour les envois à l'international, il y en a 3 couramment proposés par les shops/stores ebay/vendeurs ebay :

>> L'Express Mail International : c'est un EMS, Express Mail Service (EMS, ce n'est pas le nom d'un transporteur de HK ) comme l'est Chronopost. Ce service est rapide - l'envoi se fait dans les 24 à 48h suivant la prise en charge du colis, il a une assurance incluse et extensible, il offre un suivi de bout en bout car il est repris à l'arrivée à l'étranger par le service EMS correspondant - Chronopost en France - qui continue à assurer le suivi avec le même numéro, ainsi qu'un accusé de réception. Naturellement, c'est le plus cher. N° de colis en EC/EK/EH/EM/E* XXX XXX XXX US

>> Priority Mail International parfois appelé Global Priority : c'est un "Airmail" amélioré. Le service est assez rapide (6 à 10 jours) mais plus lent que EMI, puisque l'envoi se fait une fois que l'espace "cargo" prépayé par USPS au transporteur (compagnie aérienne...) est rempli, et donc un colis peut attendre quelques jours en zone de transit avant d'être embarqué en soute. Ce service fournit un suivi jusqu'au l'arrivée à l'étranger. A l'arrivée en France il est repris en compte par Colisposte, qui lui attribue un nouveau numéro de colis. Pas d'assurance. C'est bien sûr moins cher que l'EMI. A savoir qu'il existe dans ce service des enveloppes rigides prépayées à tarif fixe (PMI Flat-Rate Enveloppe) à $11.95USD pour la France et qui sont suffisamment larges et solides pour contenir des petits objets (j'ai déjà reçu des chinstraps comme ça). N° de colis en CJ/CP/C* XXX XXX XXX US

>> First Class Mail International : c'est de l'Airmail "classique", normalement fait pour l'envoi de courrier mais pouvant aussi prendre en charge des petis paquets jusqu'à 4 livres. Pas d'assurance, moyennement rapide, pris en charge en "Colis-Eco" par la Poste à l'arrivée en France. Il n'y a pas de suivi : sur le site de suivi d'USPS vous aurez juste l'info que le paquet a été pris en charge par USPS, voire que cet envoi a été commandé "en ligne" par l'expéditeur. Cette information ne sera pas mise à jour ! Pas cher . N° de colis en LC/LJ/L* XXX XXX XXX US.

perso j'ai un CJ XXXXXXX US, donc faudra que je suive par coliposte, je peux espérer voir ma spektrum d'ici 8 jours maintenant, et je croise les doigts pour la douane...

Message par **Sebcbien40** » 06 mars 2009, 01:38

Juste une idée...

à méditer peut être pour un TUTO sur les différents envois et ou services pour ceux qui veulent acheter à l'étranger....

C'est possible de demander à un admin ?

Ce serai cool non?

Message par **magic95** » 06 mars 2009, 02:14

Perso, un colis USPS commencant par LC soit 2,bla bla $ est arrivé en 6 jours.
expediteur XMseller, via allemagne......
RAS.

Un autre de HK via EMS, transit par TNT en france, RAS.
Site Elemodel.

A+

Message par **dvs95** » 06 mars 2009, 11:35

Merci Towcat pour les infos détaillées.
mais qu'en est-il des envois avec suivi commençant par :

RAxxxxxxHK et RRxxxxxxxxxxSG ??

merci de ta réponse, si tu as l'info !!

@+

Message par **Towcat** » 06 mars 2009, 11:50

déjà je pense que ça n'a rien à voir avec USPS qui était le sujet de mon intervention

(United States... -postal service- )

RA ça doit être Royal Airmail nan ? HK c'est hong kong...

et le RR aucune idée, mais ça doit être Singapour

Message par **magic95** » 06 mars 2009, 12:26

Je pense que :

RA : Recept Acept (Paquet déposé à la poste avec un numero, pas de suivit.)

RR : Recept Recept (Paquet déposé à la poste avec un numero, recu contre signature)

HK : Hong kong

SG : Shangai

A+

Message par **dvs95** » 06 mars 2009, 14:20

@ Towcat.

Ah oui effectivement rien à voir USPS et ce je marque. J'avait confondu avec UPS dans ma petite tête. désolé !!

@ Magic95.
Tu as à mon avis raison à 99.99 %

)

Car effectivement le RA c'était lors d'une première commande, passée en livraison simple et la moins chère venant de HK.
Comme je n'ai jamais reçu cette commande j'ai raler et ils m'ont renvoyé la même mais cette fois-ci en RR.

Donc pour moi ce que tu écrit cela se tient très bien. Pour info c'était une commande chez Miracle Mart.

Merci à vous deux pour les éclaicissements

Message par **Towcat** » 06 mars 2009, 15:16

magic95 @ 6 Mar 2009, à 12:26 a écrit : Je pense que :

RA : Recept Acept (Paquet déposé à la poste avec un numero, pas de suivit.)

RR : Recept Recept (Paquet déposé à la poste avec un numero, recu contre signature)

HK : Hong kong

SG : Shangai

A+

oui c'est bien aussi comme ça

Message par **Jonathan06** » 06 mars 2009, 22:31

Date et heure
ven 06/03/2009
15:15

Evènement
CHRONOPOST FRANCE
Difficulté rencontrée

Complément
Lieu:Roissy - Paris - FR
Statut de l'envoi:Envoi retenu,
facture manquante pour dédouanement

Que faire?
C'est commande de chez HobbyCity

Valeur declaré sur le paquet : 35.84
J'ai pas encore été contacté par chronopost.

**Vidéos de mes débuts** · Message par **Oli** » 06 mars 2009, 22:58

Que faire quoi ? Envoie la facture paypal, simplement

T'en as pour combien ?

Pourquoi t'as pris en EMS aussi faut dire !
Tu prends le fdp juste en dessous et t'es livré en une semaine.

Tu sais j'ai l'impression qu'il n'y a plus de gros ou petits colis... Ils taxent tout ce qu'ils peuvent !

Message par **Jonathan06** » 06 mars 2009, 23:17

Donc il faut que je demande une facture a Hobby City?
Il me l'enverront? A quelle somme, celle que j'ai declaré sur le paquet?

Message par **Angels.arael** » 06 mars 2009, 23:18

vaux mieux sinon t mal

Message par **eternel** » 06 mars 2009, 23:31

Oli 69 @ 6 Mar 2009, à 21:58 a écrit :
Pourquoi t'as pris en EMS aussi faut dire !
Tu prends le fdp juste en dessous et t'es livré en une semaine.

Tu sais j'ai l'impression qu'il n'y a plus de gros ou petits colis... Ils taxent tout ce qu'ils peuvent !

salut
bein moi j'attend 10 helices en non ems ( normal quoi) parti depuis le 24 fevrier et on est
le 6 mars

pour test <_<

Message par **Towcat** » 06 mars 2009, 23:57

hey les mecs j'ai reçu en 4 jours un envoi helidirect, je l'attendais pas avant 3 semaines (envoi le plus lent possible)

bon je frime mais ma DX7 en USPS est pas encore arrivée... 1 chance au tirage, une au grattage...

Message par **magic95** » 07 mars 2009, 00:37

Beinh moi, pas de bol, un colis partis de chez hobby city le 11 fevrier en normal, et toujours rien ici, ca fait un peu long quand mème, surtout que j'avais commandé des trucs chez besthobby en meme temps et tout est arrivé la semaine dernière.

**Vidéos de mes débuts** · Message par **Oli** » 07 mars 2009, 01:38

Jonathan06 @ 6 Mar 2009, à 22:17 a écrit : Donc il faut que je demande une facture a Hobby City?
Il me l'enverront? A quelle somme, celle que j'ai declaré sur le paquet?

Ah pardon je ne pensais pas que tu étais sérieux à demander comment faire puisqu'on en a bcp parlé ces temps ci.

Tu fais une simple copie coller dans word de ton relevé paypal correspondant à la transaction et tu l'envoies par mail.

Ca fait l'affaire.

PAs besoin de prendre contact avec UH donc.

Message par **Proteus** » 07 mars 2009, 08:36

cette semaine, j'ai recu trois commandes HC entre 30 et 150 euros, déclaration 100% port le plus lent et pas de douane : recu entre 9 et 15 jours

Message par **magic95** » 07 mars 2009, 11:44

Proteus, veinard....

Alors ca veux dire que mon coli est perdu

Pour une première commande chez HC, c'est vraiment rageant....

Snif

Message par **Sebcbien40** » 07 mars 2009, 15:02

Bonjour à tous!!!!

Une question!!!

J'ai passer commande chez FAST lad ils m'ont donner un tracking Royal air mail qui commence par RJ #########GB. je regarde sur leur site et me dise que le paquet a quitté le RU pour la France.

Comment puis je "TRAQUER" mon colis sur le sol français. Qui amène mon colis chez moi? La Poste, Chronopost....

Une fois en France est ce que le n° de tracking change?

Je crois que j'ai poser plus d'une question....

Merci d'avance

Message par **Towcat** » 08 mars 2009, 23:38

suite de mon feuilleton DX7 > le colis qui avait été "envoyé" le 3 en USPS (priority mail, sensée passer en coliposte en France) a bien attendu un remplissage de conteneur semble t il puisque après une longue semaine sans nouvelles il a quitté Los Angeles le 7, hier.

bref si tout se passe bien j'aurai des news cette semaine

je touche du bois!

Grabouillon · Message par **Grabouillon** » 09 mars 2009, 10:02

cette semaine, j'ai recu trois commandes HC entre 30 et 150 euros, déclaration 100% port le plus lent et pas de douane : recu entre 9 et 15 jours

Arf, moi j'ai passe une commande le 1er Fevrier, recu jeudi dernier <_<

Message par **Jonathan06** » 09 mars 2009, 11:02

Comme je vous en ai deja parlé, j'ai un paquet bloqué au "CHRONOPOST FRANCE
Envoi arrivé au SAV agence" pour manque facture

Je me suis rendu compte que j'avais mal renseigné mon mail et pas renseigné du tout mon telephone sur le paquet

J'ai demandé une facture a HobbyCity et je viens de la recevoir, mais j'aimerai savoir vers quelle adresse mail l'envoyer?

Quelqu'un aurait la mail svp

Merci

**Vidéos de mes débuts** · Message par **Oli** » 09 mars 2009, 11:11

Comme on en a parlé sur plusieurs posts de ce forum donc ce post ci il me semble ? J'étais vraiment persuadé que tu avais déjà croisé ca.

Moi j'avais fait une rapide recherche Google avec pour réponse : d_douane@chronopost.fr
Je viens de voir mon mail, c'est là que j'avais écris ! Avec un Doc word en PJ contenant un copier coller de ma facture paypal ET une phrase disant que j'accepte de payer les frais de douane.
Ne pas oublier de préciser le N° de colis.

Message par **Jonathan06** » 09 mars 2009, 11:16

Merci Oli

Mail envoyé.

Message par **Jonathan06** » 09 mars 2009, 14:06

Je viens de recevoir la lettre des douanes me demandant d'envoyer la facture et l'accord pour payement de taxe et la nautre de la marchandise.

Je viens de leurs repondre par mail pour la 2eme fois.

Je viens de discuter avec le livreur Chronopost qui a longtemps travailler chez Chronopost au trie, et il m'a donner une astuce qui vaut ce qu'elle vaut:
Pour lui il faut demander au vendeur de vous poster le colis le vendredi pour que le colis arrive en france le samedi, car d'apres lui en 5ans il n'a jamais vu les douanes chez chronopost le samedi.
Donc posté le vendredi, arrivé en France le Samedi.
D'apres vos experiences pouvez vous confirmer.

Pour ma part vérification faite sur un colis arrivé le samedi a Roissy et pas de Taxe.

Message par **Cocoboy** » 09 mars 2009, 16:04

Jonathan06 @ 9 Mar 2009, à 14:06 a écrit : Je viens de recevoir la lettre des douanes me demandant d'envoyer la facture et l'accord pour payement de taxe et la nautre de la marchandise.

Je viens de leurs repondre par mail pour la 2eme fois.

Je viens de discuter avec le livreur Chronopost qui a longtemps travailler chez Chronopost au trie, et il m'a donner une astuce qui vaut ce qu'elle vaut:
Pour lui il faut demander au vendeur de vous poster le colis le vendredi pour que le colis arrive en france le samedi, car d'apres lui en 5ans il n'a jamais vu les douanes chez chronopost le samedi.
Donc posté le vendredi, arrivé en France le Samedi.
D'apres vos experiences pouvez vous confirmer.

Pour ma part vérification faite sur un colis arrivé le samedi a Roissy et pas de Taxe.

hyper interessent !!!!!!

je testerai la prochaine fois

mais quant tu dis poster vendredi cest jeudi soir en chine ?

++

Message par **Jonathan06** » 09 mars 2009, 16:28

coco77300 @ 9 Mar 2009, à 16:04 a écrit :
Jonathan06 @ 9 Mar 2009, à 14:06 a écrit : Je viens de recevoir la lettre des douanes me demandant d'envoyer la facture et l'accord pour payement de taxe et la nautre de la marchandise.

Je viens de leurs repondre par mail pour la 2eme fois.

Je viens de discuter avec le livreur Chronopost qui a longtemps travailler chez Chronopost au trie, et il m'a donner une astuce qui vaut ce qu'elle vaut:
Pour lui il faut demander au vendeur de vous poster le colis le vendredi pour que le colis arrive en france le samedi, car d'apres lui en 5ans il n'a jamais vu les douanes chez chronopost le samedi.
Donc posté le vendredi, arrivé en France le Samedi.
D'apres vos experiences pouvez vous confirmer.

Pour ma part vérification faite sur un colis arrivé le samedi a Roissy et pas de Taxe.
hyper interessent !!!!!!

je testerai la prochaine fois

mais quant tu dis poster vendredi cest jeudi soir en chine ?

++

Bonne question

D'apres ce qu'il m'a expliqué, le plus important c'est qu'il arrive a Roissy le samedi.
Donc depart le vendredi " le notre". Est ce que ca correspond a Jeudi soir en chine? je n'en sais rien

[EDIT]
En tout cas le colis qui est passé sans Taxe est marqué comme ce qui suit sur le site chronopost France:
ven 06/03/2009 12:26 ETRANGER Tri agence de départ effectué
et sur le site hongkongpost.com:
6-Mar-2009 12:26 Kowloon Bay Post Office

Message par **Jonathan06** » 09 mars 2009, 17:24

Je suis trop content

Je viens de recevoir un mail de la personne qui s'occupe de mon colis aux douanes, et ca dit texto:

c'est fait sans taxes .

Voici le mail que je lui ai envoyé ce matin:P

Dossier suivi par: XXXXXXX Caroline
Reference a rappeler: EA006308537HK

Je viens de recevoir votre lettre me demandant l'envoie de la facture et d'un accord de payement de taxe, et la nature de la marchandise.
Je vous renvoie donc ce mail pour completer le precedent.
Le colis contient différentes pieces détachées pour la réparation et la maintenance d'un joué.
Si le payement de taxe est indispensable pour ce petit colis d'une valeur de 37$, alors je suis, bien évidement, d'accord pour payer la taxe nécessaire.
Cordialement Jonathan XXXXX

Voila, cette fois-ci, ca fini bien pour moi

Je precise que HC m'a bien envoyé une facture a la valeur declaré

Vraiment sympa HC.

Grabouillon · Message par **Grabouillon** » 09 mars 2009, 17:29

D'apres ce qu'il m'a expliqué, le plus important c'est qu'il arrive a Roissy le samedi.
Donc depart le vendredi " le notre". Est ce que ca correspond a Jeudi soir en chine? je n'en sais rien

Ca depend si l'avion part vers l'ouest ou l'est.
Il peut gagner ou perdre un jour.

C'est bizarre mais c'est vrai !

neohp · Message par **neohp** » 09 mars 2009, 18:45

ca n'a rien de bizarre ! ca s'appelle le decalage horaire.

neohp · Message par **neohp** » 09 mars 2009, 18:49

pour info moi on ne m'a pas laissé le choix de payer ou non, j'ai payé (normal) les taxes.
Mais la ou je suis un peu mûr :

46 $

=> taxe 11 euros
+
=>18 eur de frais de dossier chronopost

Total 29eur pour 46 $ (36 eur)

Ne jamais utiliser l'option speed post, chronopost c'est de lourd de chez lourd. Prenez ems std, ca passe par coliposte et c'est moins "douané" en général.

'fin bon.

lecaramel · Message par **lecaramel** » 10 mars 2009, 10:49

J'ai reçu hier un paquet de Helidirect, en speedpost /USPS, arrivé en 6 jours après l'expédition (bref, presque aussi rapide que chronopost quand ils ne se plante pas de plateforme, c'est à dire une fois sur deux...) et un autre de Hobbycity qui a mit presque deux semaines, mais qui était recommandé par contre !
Aucune douane sur les deux. Sauf commande urgente, ça ne sera plus que livraison rapide avec tracking et plus d'EMS....

guiguiduremc · Message par **guiguiduremc** » 10 mars 2009, 11:32

Moi quand je commande chez canomod je prend EMS et j'ai jamais eu de frais de douane malgré la valeur des truc acheter à chaque fois

**Vidéos de mes débuts** · Message par **Oli** » 10 mars 2009, 11:35

Oui en même temps on a tous plus ou moins commandé souvent en EMS sans trop de blèmes. Il se trouve juste que là ca a un peu changé ces dernières semaines.

Si t'es joueur

Reteste

Message par **RolluS** » 10 mars 2009, 11:39

Jonathan06 @ 9 Mar 2009, à 13:06 a écrit : Je viens de discuter avec le livreur Chronopost qui a longtemps travailler chez Chronopost au trie, et il m'a donner une astuce qui vaut ce qu'elle vaut:
Pour lui il faut demander au vendeur de vous poster le colis le vendredi pour que le colis arrive en france le samedi, car d'apres lui en 5ans il n'a jamais vu les douanes chez chronopost le samedi.
Donc posté le vendredi, arrivé en France le Samedi.
D'apres vos experiences pouvez vous confirmer.

Pour ma part vérification faite sur un colis arrivé le samedi a Roissy et pas de Taxe.

J'ai recu une commande MicroHeli d'une valeur déclarée de 40$, dans une enveloppe "Internationnal Flat" (l'équivalent lettre max en france).

A priori à Roissy samedi et chez moi lundi. Pas de taxage aux doanes..

totonor · Message par **totonor** » 10 mars 2009, 17:00

Salut !

C'est pas nouveau que les douanes commencent a etre vigilantes !
Ci joint un post que j'avais mis le 10 decembre 2008.
De tout de maniere j'en avais marre de chronopost , il ne me livrait jamais de colis malgré ma presence. Alors payer l'express pour se galérer a aller chercher le colis au depot a 20 bornes de la maison ras la casquette ! D'ailleurs on voit bien dans mon post qu'ils ne se creusent pas trop la tete , mais c'est une autre histoire....

POST DU 12/10/08

Salut !

Bon suite a mon dernier crash j'ai donc éffectué une commande chez infinity hobby. Cela n'étais pas ma premiere commande.

Alors on va commencer d'abord avec ces empaffés de chez chr....ost pour la livraison !

Comme d'hab soit disant il n'arrive pas a sonner l'interphone........porte codée comme il disent .
Je vous pose l'enigme mais refléchissez pas de trop quand meme ca va vous faire mal a la tete.........Si vous pouvez l'aider le pauvre.

Alors premier indice j'habite dans le batiment J
Deuxieme dans l'appartement N°3.

Et en fait il arrive pas a trouver qu'il faille appuyer avec ses petits doigts sur le bouton J3 !!!!

Soite ! Je me suis dit ce coup la il va pas me rouler , je vais dire au vendeur de tout marquer ! sonner au j3 , et j'ai meme mis le code du petit portail tout au fond au cas ou !

Bref j'arrive il me dit que c'est une porte codée et tout le toutim , je regarde le carton je me dis mince ils ont oublié de marquer........crotte !

Et la d'un seul coup il tourne le carton et je vois ca..............

Alors la ! Je croyais que j'allais lui faire manger mon chequier feuilles par feuilles ! En plus il étais tout neuf ! Je lui ai mis une avoinée je vous raconte pas !

Surtout que pour reclamer la taxe douaniere il étais la !

Alors apres la boulette du vendeur , il m'a mis la valeur reelle et n'a pas marqué gift ! Bizarre ca , apparement faut bien lui preciser dans les commentaires sur paypal afin qu'il n'oublies pas .La premiere fois j'ai pas eu de soucis.

Donc voila au final 39 de frais de douanes pour une commande a 120$ , c'est le jeu ma pauv lucette , quand on joue faut savoir perdre !

Sinon ca vous est deja arrivé ca ? Une fois qu'on a eu une taxe a payer , on a une petite fiche chez la douane ? Que risque t-on si cela se reproduit ?

@+

Chronopost et commandes à l'étranger... attention!

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