Problème Lipo

[kitox]

Bonjour a tous

J'aurais besoin de vos conseils car je me trouve devant un problème avec une batterie Lipo. J'ai commander chez RC711 trois batterie EK1-0184 1800mAh 3cell et lors de ma tentative pour les recharger, deux d'entre elle sont passé sans aucun problème mais la troisième elle, me pose problème.
En effet, quand je la branche sur le chargeur (Bantam e-station BC8), celui-ci ne me reconnait que deux cellules sur les trois et le testeur de Lipo que "voici" ne daigne même pas s''allumer alors qu'il fonctionne très bien pour les deux autres.
Que pensez vous que je doive faire avec cette Lipo ?

[gaetan35]

Salut kitox, je pense que tu devrais faire un petit mail a rc711 en leur disant que ca vient d'un problème de lipo et en demandant un échange. Je pense que si tu met une courte vidéo avec, en montrant qu'avec une lipo et sa marche et pas avec la deuxième, sa devrait leur suffire pour qu'il t'en revoie une neuve. Je pense qu'il y a une cellule qui est défectueuse ( surement un défaut de fabrication).
J'espère que mon conseil te sera utile.

[saitek]

Salut Kitox,
J'ai déja rencontré ce problème.
Je l'avais solutionné de la manière suivante :
Comme il était reconnu en 2S, je l'ai rechargé un très court instant en 7.4V ( environ 30 secondes )
Je l'ai ensuite débranché, rebranché sur la position 3S ( 11.1 V ) et il a entamé un cycle de recharge normal en 3S
Opération à suivre de très près !!!!!!!
Bonne année à tous

[kitox]

Merci de vos conseils.
Bon alors, j'ai essayé de la charger en tant que 2 cell, mais en programmant 7.4v le chargeur a la reconnaissance me dit qu'il y a un problème de volatge mais pourtant en charge 3 cell il ne me reconnait toujours que deux cellules... j'ai un peu peur de passer outre l'alarme de problème de voltage et de griller le chargeur...
Il ne me reste plus qu'a faire un mail a RC711.

Et meilleurs vœux a tous

[saitek]

Tiens effectivement c'est bizarre
Bonne chance avec RC711
Bons vols à tous

[kitox]

Voila les suites à mon histoire donc...
J'ai envoyé un mail à Rc711 suite a un autre problème d'indisponibilité de produit qui l'était pourtant sur le site, j'en ai profité pour aborder le sujet de la batterie.
Conclusion ?
Une réponse en moins de 24 heures avec une proposition plus que satisfaisante au deux problème.
En effet, j'ai eut droit a un mail personnaliser loin du mail de confirmation type robotisé que l'on reçoit habituellement pour toute commande sur Internet où une proposition était faite pour chacun de mes problème.

- Pour la lipo défectueuse, l'enseigne me propose de me créditer d'un avoir pour mes futur achats sans même avoir a la renvoyer, en gros je la garde et il me la rembourse mais il m'ont bien précisé que ce serait exceptionnel car il demande habituellement le renvoi du produit défaillant en toute logique, mais cette réaction m’évitera de payer des frais de port et d’avoir a mettre en place un renvois du colis.

- Pour mon problème de disponibilité, l'histoire est assez compliqué mais pour résumé je dirais que leur propositions est là aussi plus que satisfaisante sans m'attarder plus sur le sujet car ce n'est pas le but de ce post.

En bref, je ne sais pas si on a le droit de faire un peu de pub sur le forum, si ce n'est pas le cas je m'en excuse par avance mais pour une fois que l’on peut dire du bien d’un magasin en ligne, il serait dommage de ne pas partager cette expérience avec ceux qui ont peur de commander sur le net.
Je ne peut que conseiller a quiconque qui hésite a commander chez eux de le faire les yeux fermé.
Des prix très bas, des produits de qualité, une livraison rapide et bien protégé possible et un service après vente qui a été des plus satisfaisant, tout au moins pour moi.

Voila, comme quoi, il n’y a pas que les magasins français qui sont de qualité et je crois même que certains devrait bien prendre exemple de ce genre de comportement très professionnel.

J’aurais bien posté sur le sujet consacré a ce genre de commentaires quelques rubriques plus haut mais je n’arrivais pas à le faire.