colis taxé

[fjean]

Bonjour
Je viens de recevoir une commande HobbyKing taxe qui ne ma pas été présenté par la poste motif taxé.
Je dois me rendre au bureau de poste pour règlement la poste ne délivré plus les colis taxe chez le destinataire.
Cela vous et il arrivé ?
jean

[BlackBear]

Perso, je paie au livreur mais c'est pas la poste qui s'en occupe d'habitude. Geodis, TNT, UPS ou Chronopost...
En fait ils avancent aux douanes la taxe et se prennent des frais de gestion au passage. Ça les fait ch... un max donc qu'ils ne se déplacent plus, ne me choque pas plus que ça. C'est juste dans la continuité des facteurs qui ne sonnent plus pour livrer ou pour faire signer un recommandé. Ça devient la norme. un service qui devient médiocre. Ça fait fuir les gens mais au moins la queue au guichet est moins longue... CQFD.

[tom72]

salut ,
c'est simple il faut acheter au maximum soit en EURO ou NL car europe et la tu evite les taxes.
moi je fais comme ca maintenant.
sauf si pas le produit que je veux alors GLOBAL pas le choix mais en commande mini question tarif

[fjean]

Merci pour la réponse justement j’ai toujours réglé au facteur mais il n’a plus le droit de délivrer les colis taxé pour des raisons obscures, mon but est de savoir si c’est une pratique national ou seulement un petit chef qui a décidée cela dans son coin, ceci afin d’étayer ma réclamation auprès des services de la poste .
jean

[Proteus]

je ne sais pas mais par contre, la poste est passé de 3.90 euros de frais de dossier à 12 euros quand il y a la douane
par contre c'est le facteur qui me la remis

[chamois06]

Bonjour,
Cela m'est arrivé rarement, dans ces cas je règle au facteur.
Comme je m'entends très bien avec mon facteur, si je ne suis pas là et que le colis rentre dans ma boite, il règle la taxe pour moi et me met un petit mot pour que je le guète les jours suivants pour le rembourser.
Par contre c'est avec les transporteurs que j'ai toujours des soucis: il ne trouve jamais ma maison pourtant sur la rue avec en gros le numéro et le nom! les pires sont chronopost.
Pour les achats hors Europe par la poste c'est long mais très rarement taxé, par transporteur c'est plus rapide mais toujours taxé: donc j'évite quand je peux.
Pierre

[tom72]

en fait je pense que c'est ton bureau de poste car moi ma factrice ne fait pas attention et me livre mais honette que je suis je vais réglé ma dette a la poste.
je pense que c'est pour être sur d’être payé qu'il font ca

[fjean]

Bonjour
Suite a ma réclamation une personne de la poste concernée a pris contact avec moi par téléphone pour m’expliquer les raisons de non présentation du colis taxé.
Et la on nage en plein délire car au fur et a mesure de mon argumentation pour contrer les dire de mon interlocutrice la raison changeait pour me faire admettre le bien fonde de cette situation.
Bon je sais que cela ne changera rien mais je vais quand même faire une réclamation sur le site la poste .
Et merci pour les réponses , moi aussi il m’est arrivé de payer le facteur le lendemain car il n’avait pas vu la bande rouge taxe a encaisser .
jean

[chamois06]

Bonjour,
Je suis persuadé que c'est une affaire de personne.
Autant je n'ai aucun soucis avec le (s) facteur(s) et es employés de la poste qui sont serviables, aimables, enfin ...... commerçants, autant j'ai eu une violente prise de bec avec le responsable de mon bureau de poste, la seule fois où j'ai eu affaire à lui, parce qu'il a refusé de remettre à mon épouse un petit paquet sans valeur, non recommandé, au prétexte que je n'avais pas signé le bon alors que ma femme s'est présentée avec ma CI et la sienne et que l'employée, que mon épouse avait eu comme élève, l'a reconnue et l'a indiqué à son responsable. Ce type est un C....... (confirmé par les employés !!) et c'est ce genre d'individu qui terni la réputation de l'ensemble.
Pierre

[PaPaYoU]

Salut c'est normal car trop de boulot aux facteurs et factrices
sonné
attendre
remplir le bordereau
signé
vérifié le chèque
....
et concernant les frais de dossier ils sont effectivement passé à 12 euro soit:
12 euro
+
19.6%
sur un achat à 100 euro ça commence à monter
Pour finir bientôt plus de franchise même pour le echantillons et autres détournement !
Comme cité plus haut privilégié les achats en CEE en euro

[den]

Pour finir bientôt plus de franchise même pour le echantillons et autres détournement !

Il n'y a jamais eu de franchise sur la TVA il me semble, elle est due normalement sur toutes les marchandises entrantes. il y en a sur les frais de douanes si les produits sont concernés, mais au final ce ne sont pas eux qui grèvent le budget(5 à 7 %).
Il reste juste à trouver les valeurs en dessous lesquelles les douanes ne se casseront pas la tête à collecter la TVA

[PaPaYoU]

Non tout ce qui concerne les matériels de test essais et echantillons ne sont pas taxables

la liste de ces biens, fixée par l' arrêté du 18/06/09 (JORF du 24/06/09) , comprend notamment, les biens suivants : - les échantillons, catalogues et objets publicitaires ; - les biens importés pour examen, analyse ou essai ; - les animaux de laboratoire et les substances destinées à la recherche ; - les envois de particulier à particulier (d’une valeur n’excédant pas 45 euros et dans certaines limites concernant certains produits) ; - les envois de valeur négligeable sauf ventes par correspondance, (d’une valeur n’excédant pas 150 euros pour la franchise de droits de douane, et d'une valeur inférieure ou égale à 22 euros pour la TVA) ; - les carburants et lubrifiants contenus dans les réservoirs normaux des véhicules de transport ; - les biens personnels appartenant à des personnes physiques et importés définitivement à l'occasion du déménagement de leur résidence principale, d'un mariage, d'une succession ; - les biens contenus dans les bagages personnels des voyageurs en provenance de pays extérieurs à l’Union européenne. - les biens personnels des élèves et étudiants inscrits dans un établissement d’enseignement en France. - les biens adressés à des organismes à caractère charitables ou philanthropiques. 

[steph66]

Non tout ce qui concerne les matériels de test essais et echantillons ne sont pas taxables

la liste de ces biens, fixée par l' arrêté du 18/06/09 (JORF du 24/06/09) , comprend notamment, les biens suivants : 
- ...
- les envois de valeur négligeable sauf ventes par correspondance, (d’une valeur n’excédant pas 150 euros pour la franchise de droits de douane, et d'une valeur inférieure ou égale à 22 euros pour la TVA)
- ...

On est bien d'accord qu'une commande HK de 2€ est une vente par correspondance et à ce titre est redevable des différentes taxes ?

[novice77]

Moi je comprends que en dessous de 22 € tu risques rien, mais les dimanches matin c'est dur poyr moi

[PaPaYoU]

Non tout ce qui concerne les matériels de test essais et echantillons ne sont pas taxables

la liste de ces biens, fixée par l' arrêté du 18/06/09 (JORF du 24/06/09) , comprend notamment, les biens suivants : 
- ...
- les envois de valeur négligeable sauf ventes par correspondance, (d’une valeur n’excédant pas 150 euros pour la franchise de droits de douane, et d'une valeur inférieure ou égale à 22 euros pour la TVA)
- ...

On est bien d'accord qu'une commande HK de 2€ est une vente par correspondance et à ce titre est redevable des différentes taxes ?

Ouais sauf que HK déclare parfois de l'échantillon ou autre en détournant les bordereaux de dédouanement et les douanes ne contrôlent pas tous non plus imagine le nombre de colis !!!

[PaPaYoU]

Moi je comprends que en dessous de 22 € tu risques rien, mais les dimanches matin c'est dur poyr moi

Non c'est 22 euro de TVA pas de la valeur de la marchandise.

[novice77]

ok merci papayou, je vais me recoucher

[jprdragon]

Bonjour,

Il n'y a pas aussi une couleur d'emballage (vert) , qui fait que .....

[PaPaYoU]

Euh ca je ne sais pas JP?

[jprdragon]

Bonjour,

J'ai lu ca je ne sais ou , j'ai commandé un TX/RX radio amateur , l'emballage etait en papier vert foncé , ecrit dessus TOY .
Je n'ai eu aucun probleme .

[jprdragon]

On peut lire ceci sur le net :
Première règle quand on commande des produits en ligne aux USA ou dans un autre pays, il faut demander à ce que les produits vous soient envoyés en tant que "cadeau" ou "gift" en Anglais, car cela réduira les chances que les douanes stoppent ce colis, surtout si il n'y a pas de signe distinctif d'un magasin comme le nom d'un site internet ou autre tampon inutile qui ne sert qu'à informer les douanes sur le contenu du paquet...

Ensuite il ne faut jamais utiliser des services comme Fedex, DHL, ou TNT pour recevoir des produits venant de l'étranger, car ces sociétés travaillent aussi pour les douanes et ont des agents infiltrés dans leurs services: en effet pour aller plus vite et livrer leurs paquets dans les temps Fedex et consorts taxent eux-même automatiquement les colis venant de l'étranger sans même qu'ils passent entre les mains d'un douanier, donc en utilisant un service de messagerie Express privé payerez automatiquement des frais de douanes dans 100% des cas.

Read more: http://www.diggfrance.com/node/4267#ixzz2PlGlPb7i

[K4toN]

Quelqu'un saurait ce que ceci veut dire ?

Je suis bon pour raquer ou ? :/

[steph66]

Katon,

ça veut dire qu'ils n'ont pas réussi à te livrer / trouver. Et on dirait que le colis repart vers le magasin ...

[K4toN]

En fait c'est bon, je me suis inquiété pour rien le colis est au centre de tris de la ville à coté

Bizarre, mais du moment que ça viens, et surtout sans taxe ^^

Merci en tout cas

[fjean]

Bonjour
A mon retour de vacances j’ai eu la surprise de trouver plusieurs courriers du service client de la poste.
Il dit : Je regrette les désagréments que vous évoquez, la qualité de nos services constituant une préoccupation majeure pour la Poste. Je tiens d’ailleurs a vous remercier pour votre intervention :elle m’a permis de faire part de vos remarques a l’équipe responsable de votre courrier qui s’engage à veiller a une distribution optimale.
Moralité contrairement a ce que je pensé une réclamation a la poste est prise en considération .
jean