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Problème avec WORLD OF HELI DE

Posté : 04 juil. 2022, 11:06
par rapiw50
Bonjour à tous.
Petit problème avec le site WORLD OF HELI DE, pas très sympa.
Début juin j'ai commandé trois pièces pour un trex 700 nitro sur ce site. Les pièces étaient dispo sur le site. Après avoir payé, aucun accusé de réception de la commande.
Fin juin, toujours rien reçu et aucune réponse aux mails.
Comme j'avais payé via paypal(heureusement) je fais donc une réclamation. Encore aucune réponse au mail paypal!
Aujourd'hui je reçois un remboursement paypal partiel, world of heli ayant retenu 15 euros de frais de dossier!!!
Génial ce site, m'auront plus comme client c'est sûr. Avis à tous.

Re: Problème avec WORLD OF HELI DE

Posté : 04 juil. 2022, 11:32
par igloo
Quand tu vois les retours sur google (surtout ceux en allemand), et ce depuis des années, le tien n'est qu'un de plus de la même veine. A éviter en effet. Pour les frais de dossiers (??), tu peux insister à en demander le remboursement via Paypal tant que le litige n'est pas fermé, tu ne risques pas grand chose.

Re: Problème avec WORLD OF HELI DE

Posté : 05 juil. 2022, 17:00
par Sp@r0
WOH c'est à fuir par contre https://www.live-hobby.de/ sont super top

Re: Problème avec WORLD OF HELI DE

Posté : 05 juil. 2022, 20:17
par rapiw50
C'est sur, il y a encore de bons cites, et heureusement!
Pour moi, les 15€ c'est pour ma poche, paypal a cloturé le dossier en effectuant le remboursement!
Bon, c'est pas l'affaire du siècle, mais quand même il y a des limites.