Spektrum IX 12 fails to boot
Posté : 13 janv. 2019, 15:39
Hello,
Je partage avec vous une mésaventure que j'ai vécu avec mon IX 12. Cette radio offre la particularité de disposer d'un OS Android qui fait tourner l'application Specktrum Airwave, un peu comme une tablette qui ferait tourner l'application dédiée à la radio. Mon objectif n'est pas de donner un avis sur cette radio mais plutôt de partager ma mésaventure qui se termine plutôt bien.
Alors que la radio était en veille, j'ai remarqué que l'écran s'était allumé furtivement et s'était éteint aussitôt.
Voyant cela, j'essaye alors de sortir la radio de veille, et je me rends compte que celle-ci redémarre en fait (et affiche logo Spektrum). Puis un message Android me disant "Starting apps" fait son apparition et au bout d"1 min la radio redémarre, affiche le logo Spektrum et plus rien ne se passe alors, le logo reste affiché ad vitam aeternam.
Après avoir tenté de redémarrer la radio plusieurs fois, j'ai alors contacté le support Spektrum, qui me répond alors de renvoyer la radio en Allemagne et me prévient que si c'est quelque chose qui sort de la garantie, je serai facturé!
Quand vous possédez une radio depuis 15J, que celle-ci refuse de démarrer et que le support vous répond ceci, il y a de quoi être remonté (d'autant plus que je suis fidèle à Spektrum depuis 10 ans). Il s'agit d'un vilain bug, à Spektrum de le corriger!
Bref, je vous laisserai juger la qualité du support Spektrum, et j'ai donc regardé sur les forums internationaux.
https://www.rcgroups.com/forums/showthr ... 12/page283
https://forum.xda-developers.com/showth ... ?t=2317790
ADB (Android Debug Bridge) permet donc, à condition que l'option USB debugging soit activé sur le device Android de restaurer le système par défaut depuis un PC.
Depuis le répertoire ADB, on peut faire :
"adb reboot" pour tester que le device android répond correctement, et rédemarre
"adb reboot recovery" pour rentrer en recovery mode
En choisissant la seconde option, on a la possibilité depuis la radio de restaurer l'OS : "wipe data/factory reset"
Attention, cette dernière option va effacer les données utilisateurs (compte google, pramètre airwave et donc les modèles, pensez à faire des sauvegardes;-) ), mais bon quand on a plus rien à perdre.
Pour avoir tester la procédure, effectivement le système est bien restauré puis va se mettre à jour (airwave était bien installé également et s'est mis à jour). Dans mon cas, cela a parfaitement corrigé ce vilain bug qui empêchait ma radio de booter et ne m'a rien couté, si ce n'est une petite heure pour restaurer tous les paramètres dans la radio.
Quand à la garantie dans tout ça, j'ai pu lire qu'un modéliste américain avait obtenu l'accord du support Spektrum pour restaurer Android sans annuler la garantie. Mais bon, quand je vois le niveau de la qualité du support EU, on a pas vraiment envie de leur poser la question
J'espère que cela vous sera utile seulement si vous n'avez pas d'autre solution.
A bientôt
Je partage avec vous une mésaventure que j'ai vécu avec mon IX 12. Cette radio offre la particularité de disposer d'un OS Android qui fait tourner l'application Specktrum Airwave, un peu comme une tablette qui ferait tourner l'application dédiée à la radio. Mon objectif n'est pas de donner un avis sur cette radio mais plutôt de partager ma mésaventure qui se termine plutôt bien.
Alors que la radio était en veille, j'ai remarqué que l'écran s'était allumé furtivement et s'était éteint aussitôt.
Voyant cela, j'essaye alors de sortir la radio de veille, et je me rends compte que celle-ci redémarre en fait (et affiche logo Spektrum). Puis un message Android me disant "Starting apps" fait son apparition et au bout d"1 min la radio redémarre, affiche le logo Spektrum et plus rien ne se passe alors, le logo reste affiché ad vitam aeternam.
Après avoir tenté de redémarrer la radio plusieurs fois, j'ai alors contacté le support Spektrum, qui me répond alors de renvoyer la radio en Allemagne et me prévient que si c'est quelque chose qui sort de la garantie, je serai facturé!
Quand vous possédez une radio depuis 15J, que celle-ci refuse de démarrer et que le support vous répond ceci, il y a de quoi être remonté (d'autant plus que je suis fidèle à Spektrum depuis 10 ans). Il s'agit d'un vilain bug, à Spektrum de le corriger!
Bref, je vous laisserai juger la qualité du support Spektrum, et j'ai donc regardé sur les forums internationaux.
https://www.rcgroups.com/forums/showthr ... 12/page283
Il s'agit donc de restaurer l'OS Android et dans notre cas, impossible de démarrer l'action depuis Android. Coup de chance, l'Android de l'IX12 a l'option USB debugging activée par défaut (en tout cas sur la mienne). Du coup on peut envisager cette option:As far as the end user can do, if you go into Android, you can restore factory settings. This will then require reinstalling Airware App, and inside it is a setting to auto load on boot, IIRC. Otherwise there is the option to use ADB tools and reload it that way. Those are the only two options beside sending it in, that I know of.
https://forum.xda-developers.com/showth ... ?t=2317790
ADB (Android Debug Bridge) permet donc, à condition que l'option USB debugging soit activé sur le device Android de restaurer le système par défaut depuis un PC.
Depuis le répertoire ADB, on peut faire :
"adb reboot" pour tester que le device android répond correctement, et rédemarre
"adb reboot recovery" pour rentrer en recovery mode
En choisissant la seconde option, on a la possibilité depuis la radio de restaurer l'OS : "wipe data/factory reset"
Attention, cette dernière option va effacer les données utilisateurs (compte google, pramètre airwave et donc les modèles, pensez à faire des sauvegardes;-) ), mais bon quand on a plus rien à perdre.
Pour avoir tester la procédure, effectivement le système est bien restauré puis va se mettre à jour (airwave était bien installé également et s'est mis à jour). Dans mon cas, cela a parfaitement corrigé ce vilain bug qui empêchait ma radio de booter et ne m'a rien couté, si ce n'est une petite heure pour restaurer tous les paramètres dans la radio.
Quand à la garantie dans tout ça, j'ai pu lire qu'un modéliste américain avait obtenu l'accord du support Spektrum pour restaurer Android sans annuler la garantie. Mais bon, quand je vois le niveau de la qualité du support EU, on a pas vraiment envie de leur poser la question
J'espère que cela vous sera utile seulement si vous n'avez pas d'autre solution.
A bientôt
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