Forum Heli4.com

bonjour,
suite à un achat sur le site +++++ rc pignon retour avant 34 dents m8, je le monte est rien l'ac ne tourne pas je regarde il était complètement rogné juste en augmentation de gaz même pas un saut de mouche bon j'ai dû râté qq chose je démonte je regarde au surprise l'axe qui tiens le pignon conique sur sont axe disparus pas cassé disparu bon j'écris à +++++ rc réponse
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Olivier (+++++ RC)
29 juin 09:56

Bonjour,

Nous regrettons que vous rencontriez des désagréments avec ces pièces.
Malheureusement notre fournisseur européen a fait faillant et est en cessation d'activité.
Nous n’avons plus d'interlocuteur pour la remonté de problèmes techniques et le SAV.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Olivier

voila un pignon à 14,90€ j'ai donner cette somme dans le vent
meri +++++ rc

Bonjour
moi et des amis qui commandons chez +++++ Rc n'avons jusqu'ici rien à leur reprocher, ils sont facilement joignable et on un bon sav et en règle générale pas de souci pour changer les pièces défaillantes
tu n'a sans doute pas de chance du à la faillite du fournisseur mais ta mésaventure ne devrait remettre en question leur sérieux
rien n'est parfait à 100%
mais je comprend ton insatisfaction
ludovic

je suis restaurateur quand je vend un produit qui n'a pas plus je ne me décharge pas sur mon fournisseur j!ai jamais vu ça
bien au contraire une réputation (les clients satisfait monte à pied les clients mécontent passe par l'ascenseur )
vu les dépenses que j'ai faite sur le site il à gagner14,90€ mais il m'a perdu comme client sans compter les efforts que je vais fournir pour en parler sur les forums,j'ai dû dépensé 400/600€ jamais un bon de réduc

tu devrai pas parler comme ca et denigrer une boutique qui a mon sens n a pas mauvaise reputation ...tu l as dit toi meme , tas fait 600€ d achat chez eux et t as eu donc aucun problemes .. apres oui sa fait chier sur une histoire de pignon a 14€90 mais bon il y aurai peu etre moyen de s arranger autrement ( genre prochain envois a leurs frais ,ou autre ...) j ai eu a faire a eux il y a 2 ans de ca sur une piece deffectueuse et aucun soucis le produit a ete changer et renvoyer pourtant j ai du faire a tout casser une 10aine de commande chez eux ...

apres faut comprendre aussi la c est delicat la piece tu l as utiisée ....

Salut
Sûrement une erreur de commande il y a plusieurs module pour les pinions sur TRex
Ce qui explique ton probleme .
Il fallait bien vérifier avant montage
Attention lors de ta prochaine commande

Chris

je ne dénigre pas, je ne comprend pas les gens qui ne prenne pas leurs responsabilités( pas d'erreur sur la réf)
on doit faire quoi les canards, le prendre avec le sourire la prochaine fois J'ESPÉRE qu'il fonctionnera désolé
ce site vend des pièces détacher de machine volante pas des stylos de couleurs par curiosité moi j'aurais demandé le renvoi de la pièce, une photo zut quoi à sa place j'aurais pris peur
il est vrai que plus personne ne dit rien de nos jours, les constructeurs rappellent les voitures, on vous met du cheval dans les lasagnes, pour info le défaut c'est produit sur deux roulement pas un, deux comme je l'ai expliqué la première fois j'ai rien dit
la deuxième là NON

Le problème ne viens pas d eu mais du fournisseur qui es en faillite.
Depuis mes début en Helico rc j ai du faire au moins 40 commandes et je n ai jamais eu de soucis.
Il m es même arriver de commander une lipo mais je me suis planter de référence et il me l on repris sans discuter et il m on même remboursé les frais d expéditions alors que l erreur venais de moi.
Appel les et essayez de trouver un arrangement, ils sont à l écoute de leur clients.

Tu m'a l'air plutôt énervé, si tu crois que ceux qui essai de te répondre sont des canards tu te trompe, tu a monté une pièce qui est maintenant HS, comment donc prouver le défaut d'origine, il ne fallait pas la monter, tu vois ça de chez toi, mais à ton avis combien de personne qui ont mal monté une pièce demande sont changement, tu l'a sans doute bien monté mais mais toi à leur place.
tu es comme moi à ton compte alors comment prétendre que tu a toujours 100% de client satisfait
et non le client n'est pas toujours roi
après si tu dénigre ce site tu peux le faire avec tout les autres, car s’exciter pour une pièce à 14,90 euros
dans ces conditions ,c'est être un peu obtus
bientôt tu ne commandera plus rien nul part

C'est quelle marque et quel modèle dont on parle?

Apparemment ca doit être un 600 trex le pinion avant de l'ac qui prends sur la couronne
Apres le reste j'ai pas compris un axe disparue et deux roulements morts ??

En tout cas cas je ne vois pas comment du plastique serai de si mauvaise qualité pour qu'il n'entraîne pas l'AC au décollage

Sûrement une erreur de module de pinion ou un blocage quelque part.

Une photos de la piece et de la couronne serait bien pour comprendre .

Chris

Yop-à-vous)



...

Yoy24 a écrit :Yop-à-vous)



...

il veux quoi le vieux??????

Looool!!!

Yoy24 a écrit :Yop-à-vous)



...

T as de beaux yeux, tu sais !

Dommage que le spécialiste paléontologue en T-rex , le grand RODGEUR ne soit plus là pour donner sont avis !sur le pourquoi le T-rex il à plus de dents !!!

je parle de la pièce elle même
vous avez l'axe, le pignon rond et le petit pignon conique,il est fixé par une cheville en metal dans l'axe principale du pignon c'est la cheville qui manque ,je le prend avec les doigts il monte et descend plus fixé normal ? je ne pense pas
bref j'ai les bouboules mais ça passera; ça fait quand même 30 boules ,euros,cacahouètes,pesetas, drachme bientôt

Bonjour,

J'essaye de comprendre , c'est bien la goupille qui fixe le pignon sur l'axe qui est partie ?