Forum Heli4.com

Bonjour,

Comme déjà demandé lors d'échanges mail cette semaine, pourriez-vous remettre les sauvegardes automatiques de notre hébergement et BDD sur les heures de nuit, en effet, le ralentissement lié aux heures de sauvegardes et considérable et génère d'autant plus de tentatives de connexion étant donné la latence de réponse du serveur.

Nos heures de faible affluence sont généralement entre 2h et 5h du matin ce qui laisse une plage suffisamment important pour traiter la sauvegarde.

Aussi nous que vous serions gagnants à ce que ces opérations gourmandes en ressources se fasse en dehors des heures d'affluence. L'impact est vraiment très négatif pour nous.

Merci d'avance.

François DENDIEVEL
Administrateur Heli4.com

Yop)

Top...

Merci francoisd

pachy a écrit :Merci francoisd

+1

merci françois
en espérant qu'ils acceptent

Bonjour à tous,

Afin d'avoir le maximum d'éléments pour nous permettre de décider d'une marche à suivre, nous aurions besoin de votre aide.

Pourriez-vous, lorsque vous constatez un ralentissement, nous indiquer les éléments suivants :

- Date et heure
- temps approximatif de chargement de page
- éventuelles erreurs SQL
- le fournisseur d'accès utilisé pour accéder au forum et votre localisation

Au plus nous aurons de retours, au mieux il nous sera possible de déterminer exactement la source du problème et de trouver une solution durable.

PS : vous n'êtes pas obligés de mettre un poste par constat mais n'hésitez pas à les grouper dans un seul et même message.

Merci d'avance pour votre aide.

François pour le staff.

Salut
J'habite en Autriche mais chez moi ca rame sérieux tous les matins depuis quelques jour.s.
Hier matin j'avais même droit a une erreur de page..
Entre 9 et 11 h..
En fin de matinée ca vas mieux..

Moi je ballade beaucoup en France, et ça rame quasi toujours dans le créneau 9h/11h...
Par moment ça redemande carrément le mot de passe h4 sous tapatalk tellement c est long.
En 3G chez sosh et en wifi le plus souvent via Free

Pareil sur PC entre 9 et 11 ca rame grave et de temps en temps des erreurs SQL

Merci pour ces premiers retours.

Entre 9h et 11h, c'est lié aux sauvegardes et pour l'heure nous ne pouvons rien y faire.

De mon côté, par exemple ce matin vers 7h j'avais des latences d'une vingtaine de secondes avant l'affichage des pages.

Aujourd'hui actuellement ça rame sévère entre 11 et 13h. Localisation IDF, opérateur Orange via la fibre et ça met facilment 10-15 secondes pour charger. D'habitude. c'est comme les copains entre 9 et 11heures.


Tapatalk par Iphone

Aujourd'hui actuellement ça rame sévère entre 11 et 13h. Localisation IDF, opérateur Orange via la fibre et ça met facilment 10-15 secondes pour charger. D'habitude. c'est comme les copains entre 9 et 11heures.


Tapatalk par Iphone

Pareil pour moi aujourd'hui. Localisation Oise et opérateur Orange.

Hello,

Idem en Alsace, ça rame actuellement (12:54)

@+

+1 chez mois aussi..
12h55

Pareil chez moi (SFR ADSL) 15 à 25 secondes de latence

Depuis 13h, pas de chargement du tout ou Erreurs Sql

13h15 ca marche nickel avec Tapatalk sur Free à Toulouse

A l'instant .

Corrèze --- Bouygues ADSL

Hyper rapide chez moi fr. 3s


Posté de mon iPlop.

Une petite minute après mon dernier message, la latence avait complètement disparu. Et ça venait bien de H4 car aucuns soucis sur d'autres sites web.

Idem,

Plus de latence dans l'affichage des pages

@+

Actuellement pas mal de latence sous Tapatalk en wifi Orange...

Et j'ai eu ce message d'erreur si ça peut faire avancer le Schmilblick!




Tapatalk par Iphone

Et en plus ça poste en double...

Ralentissement en cours pour moi, depuis un ordinateur derrière une connexion cablée en l'Allemagne.

Edit : En cherchant à poster ce message, j'ai eu une erreur SQL :

Hello,

Depuis hier soir, j'ai lancé une opération visant à essayer de diminuer la taille d'une des table (celles des recherches) mais le processus est lent est assez gourmand en ressources (ça tourne encore et depuis hier soir).

Désolé pour la gêne.

Yop)

Merci Francoisd...

Un grand merci pour ton taf et le temps que tu passes pour la maintenance du fofo

Pour moi ça mouline toujours autant sur tapatalk.
Et seul heli4 es concerné que ce soit en wifi ou bien en 4g
Opérateurs wifi sfr débit maximum (borne internet à 50m de chez moi.
Opérateurs mobiles
Bouygues Télécom (peux important l endroit et la qualité de réception)
Au moment des sauvegardes impossible de me connecter.

Merci pour ton retour.

L'opération lancée vendredi soir n'est pas encore terminée au moment où j'écris ces lignes, ça doit peut-être peser dans la balance. Je vous informerai dès que celle-ci aura pris fin.

Merci beaucoup pour le temps que tu consacre

Bonjour à tous,

Après pratiquement 72h, c'est terminé (non sans mal) mais on a gagné 750 Mo sur une table qui faisait 1,7Go.

Je ne peux pas garantir que ça va fondamentalement améliorer les choses mais à minima, le processus de sauvegarder devrait être un peu plus rapide.

Nous regardons toutes les possibilités qui s'offrent à nous afin de vous proposer un service plus rapide et plus disponible, il nous faut juste un peu de temps pour comparer et choisir la meilleure (ou moins mauvaise) solution.

Si d'autres op de maintenance étaient prévues, je vous en tiendrai informé sur ce post.

Bonne journée et n'hésitez pas si vous rencontrez des difficultés.

François

Salut Francois,

Ce matin ça à l'air de bien fonctionner!
Merci pour le taf

Je me disais aussi que ça fonctionnait mieux ce matin.
Merci

Merci François !!

Merçi François !

Francoisd a écrit :Bonjour à tous,

Après pratiquement 72h, c'est terminé (non sans mal) mais on a gagné 750 Mo sur une table qui faisait 1,7Go.

Je ne peux pas garantir que ça va fondamentalement améliorer les choses mais à minima, le processus de sauvegarder devrait être un peu plus rapide.

Nous regardons toutes les possibilités qui s'offrent à nous afin de vous proposer un service plus rapide et plus disponible, il nous faut juste un peu de temps pour comparer et choisir la meilleure (ou moins mauvaise) solution.

Si d'autres op de maintenance étaient prévues, je vous en tiendrai informé sur ce post.

Bonne journée et n'hésitez pas si vous rencontrez des difficultés.

François

Super

PS:
J'ai relut mon post d'hier et je m'excuse d'avoir été si virulent ...

Bravo et merci François!

12H50
45 secondes de latence.

C'est curieux car 5 mn plus tard c'est beaucoup plus rapide..