Forum Heli4.com

bonjour à tous!!!
j'ai deux codes de reduction chez flashrc.com
j'ai essayé et ils fonctionnent.
5euros offert sur tout le site jusqu'au 31 décembre2006: MM0611_05
15euros offert pour toute commande de 200 euros et plus: MM0611_15
voila!
amicalement jean-françois.

Voilà, juste ce petit post car souvent on incrimine certains sites ou magasins pour leur manque de "professionalisme" ou de garanties.

Du coup, ce post est fait pour féliciter flash rc car ma commande (3 paires de pales pour mon DM4)est arrivée en 2 jours et les pales étaient très bien protégées -> double enveloppe à bulles + des scoths "fragiles" partout.

Donc voilà, merci et bravo flash rc.

j'ai déjà commandé sur flash rc, que ce soit sur ebay ou directement sur le site : aucun pb et envoi rapide et fdp raisonnables

bon voila est ce que quelqu'un a deja commander chez eux?? car j'ai passer commande fin avril et j'ai recu un e-mail me disant que ca eter envoyer le 29 avril. ca va faire un mois et je n'est toujours rien recu , je commence a desesperer je leur et ecrie il y a deja 2 semaines et je n'est aucune reponse je ne c'est pas koi faire car j'ai quand meme commander pour 90 euro de pieces.

apelle les ...

ouais je veux bien mais j'habite pas en france et l'appelle risque de couter chere.

je comprends pas, tout le monde ici grince des dents a cause des taxes francaises, et toi tu a la possibilté de commander ailleurs et tu te fais c**** a commander en france ... t'as plus qu'a te raprocher de la poste pour voir ou ca en est.

c sur je pourais commander au canada c'est tout pres mais les seul boutiques que je connais son au USA et ca reviendrais au meme prix que la france , donc mon choix et vite porter,mais ci vous avez des bonnes boutiques sur le canada a me proposer je suis preneur.pour ce qui est de ma commande qui n'est pas arriver je v essayer d'aller voir au bureau de poste mais je connais deja la reponse il vont me dire comme d'habitude (ci il y a un coli vous recevrez un papier pour vous prevenir dans votre boite au lettre) <_<

tu es canadien ???? si oui comande au USA je pense que tu n auras pas les delais de livraison a rallonge comme nous... et effectivement si tu comande en france tu les memes bleme que nous avec les USA!! canada USA c est a cote

je suis de saint pierre et miquelon (petit archipelle francais entre le canada et terre neuve)

n'ayant toujours rien recu ,je vient de recommander les pieces chez net-loisir au moin avec eux je ressoit toujour dans les plus bref delais par contre vue que le site na plus en stock ce que je veut pour mon honeybee V2 j'ai donc commander les pieces du dragonfly 4 (patin anticouple,cabine et patin atterissage) c'est sur mon HB2 va ressembler a un DF 4 mais bon j'en n'est marre d'attendre ca va faire un mois que je n'est pas voler (et les pieces du DF 4 son moin cheres alors autand en profiter)

3ème commande sur Flash-rc et toujours aussi rapide (commandé le matin, colis dans ma boite le lendemain soir). Seul problème de cette commande, j'avais commandé 6 paires de connecteurs PK 2mm et j'en ai reçu que 3. Il y a dû y avoir confusion entre 6 connecteurs et 6 paires de connecteurs.
En tout cas sur la facture, j'ai bien payé 6 paires. Enfin, je leur ai de suite envoyé un mail et je ne pense pas que cela pose problème. Je tiendrais au courant le forum de la suite de l'affaire.

Pour résumer, c'est un site sérieux avec des prix corrects et une livraison très rapide.

J'ai reçu un mail ce matin, ils me renvoient le reliquat de ma commande.

Salut a tous,

Je n'ais pas trouvé de sujet ni même d'avis sur le site Flash RC

Avez vous des avis sur ce site?
Ils sont sérieux?

Merci d'avance

très sérieux, j'ai fait chez eux de nombreuses commandes , jamais aucun probleme et toujours livré rapidement. en fait je commande chez eux toute ma "quincaillerie" genre prises, fils etc ...

J'ai acheté chez eux mon Lama V3 en septembre, aucun soucis. J'avais même choisi la fréquence (ou plutôt j'avais précisé la fréquence que je ne voulais pas pour pouvoir voler avec un pote qui a un Lama V4).

+1
J'ai fait 3 commandes chez eux. Rapide, aucuns soucis.

Ok donc pas de soucis

Par contre lors de mon inscription, ils me demandent un "N° départ./Etat" ....
C'est quoi ca?


edit:Arf quel con "Numéro de département". Faut toujours tourner son clavier 7 fois avant de poster

salut

moi aussi j'ai commander une lipo chez flash rc
pas de probleme livrer rapide!!!!!!
moi n° DEPART/ J'ai mis mon departement
et s'est arriver a destination !!!!!!!!

A++++++++++

Je fus ravi de mes trois premières commandes chez Flash-RC mais pas de ma dernière commande de juillet : je suis toujours en attente de la FlyCamOne (V1) commandé et payé à Flash-RC depuis mi-juillet. En effet ils sont en rupture de stock

De plus, ils ne sont pas très bavard et prennent leur temps pour répondre aux emails . J'attends toujours, peut-être qu'ils se décideront de me proposer la FlyCamOne V2 en remplacement <_<

En attendant je ne commande plus rien chez eux car ils ont perdu ma confiance. Tout est ok tant qu'il n'y a pas de soucis ou de rupture de stock...

A suivre, Burns.

J'ai commandé Vendredi dernier une FlyCameOne 2, et bien leur livraison express 48 heures, ça ne fonctionne pas. Le colis est encore à Lyon, je doute qu'il m'arrive avant vendredi matin...

Dire qu'un amis a commandé chez helidirect Samedi, il a reçu sa commande hier...

J'ai commandé mon Lama V4 chez eux, la commande est arrivée tres rapidement, et je trouve les prix compétitifs

Le seul bémol c'est que je leur avais précisé lors de la commande la couleur de mon lama (je le voulais gris) ........ et je l'ai recu bleu

Mais bon ... c'est pas la mort

Plusieurs commandes de lipos et aucun problème.
Livraison rapide et colis bien faits.
Rien à redire sur cette boutique.
C'est du sérieux.

zorba.

Hello,

les Yeux fermés pour flash-rc.

Le shop est dans la banlieu de Grenoble. Le boss s'appel Hervé.
il est super réactif est vraiment de tres bon conseil!! (il vous vendra ce dont vous avec besoin et pas ce dont il a en stock!!) en plus c'est un super pilote . je vol souvent avec lui en FPV (vol en immersion). Il viens souvent sur notre terrain.
En plus Hervé est super sympa.


++
seb

Petit récit de ma 2e commande chez "Flash-rc".

2 Juin : Commande de 2 Swift chez Flash-Rc
3 Juin : Expédition

9 Juin : Réception du colis... mais il manque une aile J'envois donc un mail
10 Juin : Réponse de Flash-Rc "On va vérifier"

14 Juin : Pas de nouvelles, je les relance
15 Juin : On envoie la 2e Swift cet après midi
16 Juin : Réception de la 2e Swift

A noter : C'était bien mieux emballer pour la 2e, et c'est arrivé beaucoup plus rapidement

Dommage pour cette erreur d'envois, ça peut arriver à tous le monde, mais ça prouve surtout leur professionnalisme et leur qualité de SAV (Je n'ai pas du prouver quoique ce soit).

http://www.flashrc.com" onclick="window.open(this.href);return false;

Flash-RC vient de m'épater une fois de plus.
Un cularis (2,6m) et un Mentor (1,6m) commandés avant hier soir.
Commande de plus de 250€ donc FDP offerts.
Commande reçu ce midi par transporteur
Non seulement ils offrent le port, mais en plus ils ne prennent pas la solution éco et choississent un transporteur.

Avec un tel service client et des prix si attractifs, ce magasin me donne vraiment de plus en plus envie d'acheter en France chez eux plutot qu'à l'étranger.
Certains mag français qui se plaignent feraient mieux de prendre exemple ...

Bravo Flash-RC !

Hello ,

Je confirme les dires de Joffrey... Tres professionnel avec LE vrai conseil à la cles...

++
seb

Message de toftof62 :

Salut néoto je te fais mon commentaire au sujet de Flash rc :

Je suis content de leur service. Jeudi je commande une swift2 à 11h30 en GLS et j'ai été surpris de la rapidité : Je l'ai reçue le lendemain vendredi a 11h30 !

Les 24 heures sont vraiment respectées, voila, je voulais juste le faire savoir.

de mon expérience c'est une super boutique !

Super conseils et réponses rapides, et ce qui prime surtout pour moi, les délais sont respectés à 100%

Toujours été satisfait... Mais pas cette dernière.

Un HS-65MG commandé => Un HS-85MG reçu.....

Bref, l'erreur est humaine mais celle ci m'embête un peu... J'attendais ce servo pour le meeting lillois de... Samedi 26/09/09
Commander en France pour avoir son matos rapidement c'est bien. Quand c'est le bon matos qui arrive, c'est mieux!

EDIT : J'ai appelé le service client et... je dois reconnaitre qu'il est au top. Ce sont des personnes qui savent faire confiance et qui restent au service de leurs clients. Flash rc me retourne donc un 65MG dès aujourd'hui, sans attendre que je retourne le mauvais servo (envoi en parallèle).

Malgré cette erreur, force est de constater que Flash RC gère très bien ce genre de problème et je les félicite pour cela.

Hello,

ma petite experience avec flash :

un moteur Dualsky qui a cramé au bout de 3 vols, un servos Hitec tout mort aussi , toujours changé sans histoire (bon c'est facile je suis sur place...)

Un super SAV.... meme si effectivement l'erreure peut etre humaine.

++
seb

Salut bin moi, gros retour négatif pour eux...
Commande d'un Quadri MK avec CID et moteur Roxxy, reçu en 3 jours, jusque la, pas de soucis...Mais...
J'assemble donc tout ça et hop, les 4 ESC défectueux, et je dis bien défectueux, pas d'erreur de ma part, bref, coup de tel et la, la réponse qui tue:
Statistiquement c'est impossible que 4 ne fonctionnent pas....
Ok donc petite prise de tête, bla bla bla et arrive le sujet de la garantie.....
Donc leur réponse:
Vous nous les renvoyez, on contrôle, si ils sont bien défectueux, on vous les renvois et vous les envoyez a Mikrokopter a vos frais pour qu'ils vous les échange, nous vous fournirons le n° de RMA......
Réponse de ma part: Je les ai achetés chez vous, a vous de m'assurer la garantie ( bien sur entre temps, et vu comment la personne au téléphone m'a pris de haut, j'ai pris le temps de me renseigner sur la légitimité de ce qu'il m'a raconté).
Bref, je leur renvois les ESC, et depuis qu'ils les ont reçu ( et non pas depuis que je les ai postés, colissimo remis avec signature), donc 1 semaine, j'attends leur réponse.....
Je sais a l'avance que ça va mal se passer, j'ai pris des photos sous tous les angles des ESC en macro, car ils n'avaient absolument rien de cramé ou autre, mais bon.....Ils ne se pressent pas pour assurer le SAV en tout les cas et essaient de se défiler de leurs obligations pour la garantie et de SAV....
Je vous tiens au courant pour la suite...

Je le re précise, je me suis (bien) renseigner sur leurs conditions générales de vente, ce que dis la loi, et ce que m'a conseillé un avocat spécialisé dans le droit a la consommation, ne voulant pas raconter n'importe quoi.

Tiens nous au jus

Perso j'ai griller un ESC a eux (au premier branchement..eSC défectueux ou le moteur je sais pas), pareil, prise en garantie

longtemps sans nouvelles, et un jour j'recois un mail avec le numéro de suivi du nouvel esc

bref, faut etre patient, mais ça marche

Quand on parle du loup...
Ils me renvois 4 ESC....( je viens tout juste de recevoir le mail)
Mais alors, pour savoir si c'est 4 neufs, les 4 miens dépannés ou en panne.....
Rien de marqué nul part.
Je leur ai envoyé un mail pour plus de précision.

EDIT:

Voila réponse reçu :

Bonjour,



Ce sont 4 ESC neufs, et testés électriquement par nos soins afin d’éviter toute éventuelle discussion.

Vos 4 ESC en retour sont confirmés KO, pour une raison inconnue.

Nous les renverrons à Mikrokopter, et vous feront suivre leur conclusion pour information.



Cordialement,

Votre Team FLASH RC

Voila une bonne nouvelle dans ce monde de brutes!!

Merci quand même a Flash, même si ça n'a pas été évident de discuter avec eux.