Forum Heli4.com

Salut à tous, j'ai une petite question pour vous.

J'ai passé commande chez onlylipo dimanche et mon colis est depuis lundi à AMP Annines et ne bouge pas....

Est ce que ça vous est déjà arrivé??

Salut tom
je connais pas,mais le suivis et peut étre pas a jours.

Contact directement Onlylipo voir s'il à déjà eu ce souci.

Avec Mondial relay, le suivi n'est pas à jour.. il devrait arriver demain ou mardi au pire à ton point relais (fermés le lundi)

Ah tu me rassures Thierry. Je vais aller demain voir à mon point relais alors!!!

Le problème est que onlylipo ne réponds pas après mes heures de travaille. Et ou je bosse pas de réseau...

Je vous tiens au jus demain.
Merci beaucoup

Ils ne pourront pas t en dire plus...
S tu me donnes le numéro de suivi je veux bien checker fin journée et t avertir par texto..


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Ben de toute façon tu me dis que le suivi n'est pas à jour?? Juste la réception est à jour?
Merci beaucoup mais ne t'inquiète pas je vais me débrouiller

Oui quand il est livre normalement c est vite mis a jour et tu reçois l email un peu plus tard..

Le status de ton colis de mon côté est : "Votre colis est en instance sur l'agence Mondial Relay de CHAMBERY. Nous vous invitons à contacter votre correspondant Mondial Relay au 04.79.25.09.37."

Mais inutile de leur sonner, ils diront qu'ils l'ont pas, c'est plus facile que de chercher... Mais pas de panique, Mondial Relay est pas cher mais pas très rapide. Par contre, ils n'ont encore jamais perdu un colis, on ne peut pas leur enlever ça ;-) .

Je dirai donc facilement mardi ou mercredi (lundi est férié), et le status se mettra à jour avec tout l'historique quand le colis sera dispo. Je leur ai déjà demandé pourquoi leur suivi était aussi étrange, mais je pense qu'eux-même ne le savent pas.

Ha oui, par mail je réponds très rapidement ;-).

J ai déjà eu un colis perdu 3 semaines.. Mais c est vrai que c est pas cher..

Merci beaucoup Dominique pour ta réponse!
Ça c'est du professionnalisme

Ok bon ben j'attendrais mon colis alors! J'ai eu peur que Mondal Relay me l'aie perdu.

Moteur bien reçu

Merci beaucoup Onlylipo !!!!!!!!

Et désolé de m'être inquiété pour rien

Salut
je teste aussi mondial relay pour la 1ere fois et je confirme que c'est assez long.
La prochaine fois je pendrai la poste, je ne suis pas à 1€ près.

Ouaip, déjà la Poste c'est pas terrible (Ils bougent pas assez en fait à la Poste ) mais, Mondial relay c'est carrement m€rdiqu€

C est intéressant de belgique vers France ou inversement.. Ce fera 6 ou 7€ certains colis, au lieu de 15€...
En général c est 4,5 jours


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Ben essaie un jour de faire une réclamation à Mondial Relay.....

Je l ai fait par téléphone, ça c est bien passe la difficulté a été d avoir le num mais je l ai eu

salut a tous ,

a-t-on une réduction chez onlylipo si l'on vient du fofo??