Forum Heli4.com

Bonsoir à tous,

Sauf erreur de ma part je n'ai pas trouvé de topic concernant AR-RC (http://www.ac-rc.com" onclick="window.open(this.href);return false;) même si ce magasin est sité à plusieurs reprises dans différents posts en particulier dans "Les CopterX 450 d'Héli4".

Voila ma petite aventure : suite à un léger problème d'équilibrage de mon copterX, je commande sur AC-RC un nouveau support d'accu en alu ainsi qu'un clip de canopy. La prise en compte de la commande est tout à fait correct et l'envoi rapide. Je reçois donc un petit colis (il n'y avait que ça...) 1 semaine plus tard... Déjà c'est pas mal.

Mais bon, petit problème : le support de batterie est celui du 450Sport et non celui du Pro. Mail immédiat à AC-RC et le lendemain je reçois la réponse d'Alan d'AC-RC qui s'excuse et m'indique qu'il m'envoie immédiatement la bonne pièce. Il me demande de renvoyer la mauvaise pièce et m'indique qu'il remboursera les frais de port. Parfait. (On est jeudi dernier)

Sur cela, petit vol vendredi dernier avec un atterrissage, comment dire... des plus débutant... avec au final pas mal de casse. Mes servos ont dégusté et je passe commande de 3 servos samedi soir sur AC-RC. Ce matin, lundi, je reçois un 1er mail pour me dire la prise en compte de ma commande et un second 4min (!) plus tard dans lequel Alan m'indique qu'il me joint quelques pièces pour le Pro suite aux problèmes de la précédente commande... Alors là, je dis chapeau bas... et bravo

L'adresse est donc particulièrement à recommander.

Cordialement,
Lionel