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Posté : 10 févr. 2009, 12:51
par Janosax
Salut,
je refais un post à part sur ce sujet déja abordé pour plus de visibilité.
J'ai discuté avec mon sympatique livreur Chronopost ce matin, à la reception d'une commande de chez Fxmodel. On a reparlé du fait que je me soit fait choper à la douane la dernière fois. Il m'a alors expliqué que la douane à maintenant la consigne de contrôler TOUS les colis Chronopost, à cause du trafic qui est de plus en plus plus virulent, en particulier sur la cigarette. Une des conséquences de la crise.
Il m'as aussi dit que Chronopost a pour consigne de signaler aux douaniers les clients qui utilisent très régulièrement leurs services internationaux. Par exemple, il livre deux fois par semaine depuis un an une personne...ben c'est cuit pour lui!!
Voilà, éviter donc USPS et cie à présent. Avant c'était royal, maintenant c'est la taxe à coup sûr.
Jano
Posté : 10 févr. 2009, 13:48
par Alexinparis
L'inconvénient, c'est qu'on ne maitrise pas le prestataire français lorsqu'on commande à l'étranger (genre hobbycity en EMS). Et c'est souvent chronopost.
J'ai testé une fois Fedex, super service, mais douane garantie.
Je crois qu'on est encore à peu près épargné en prenant une livraison lente.
Posté : 10 févr. 2009, 14:15
par Proteus
ca depand des endroits, perso sur plus de 300 achats, une seule fois chronopost, c'est toujours la poste sinon
Posté : 10 févr. 2009, 14:20
par GégéPilote
La semaine derniere, commande de ma nouvelle Eclipse 7... provenance des US... achat Ebay... et arrivée par chronopost avec un Taxe de 33.
Du moins, c'est ce qu'il y a de marqué sur la feuille jaune (en 3exemplaires). Mais le livreur n'a rien demandé. Il a donner le colis et c'est tout.
Du coup, je paye pas la taxe de douane, et on verra si je reçois une lettre de rappel

Posté : 10 févr. 2009, 14:25
par perrus53
ils viennent d'en parler des douanes au 13h de TF1

Posté : 10 févr. 2009, 16:36
par Medivh
Intéressant à savoir.

Posté : 11 févr. 2009, 00:49
par GégéPilote
perrus53 @ 10 Feb 2009, à 13:25 a écrit :
ils viennent d'en parler des douanes au 13h de TF1
Arf j'ai même pas vu les infos ce soir

..
Et alors ? un petit résumé ?

Posté : 11 févr. 2009, 00:52
par jojodrey
Tu peux revoir le JT sur le site de TF1.
LoVe ChOcO
Posté : 11 févr. 2009, 01:17
par perrus53
La: tf1.lci.fr/infos/jt/0,,4252425,00-z...rdouniers-.html
C'est rapide par contre!
Posté : 11 févr. 2009, 08:11
par nautler
bref ont prend pour les autres qui font de la contre bande de clope et de médoc

c'est vraiment lourd <_<
fais suer j'ai un colis qui doit arrivé aujourd'hui en EMS de chez HC, j'espere passer entre les maille du filer

Posté : 11 févr. 2009, 13:54
par nautler
ouf

mon colis est arrivé (chronopost internationnal) se matin et pas de surtaxe des douanes
valeur réelle 200$ valeur déclaré 50$ merci HC

Posté : 11 févr. 2009, 14:50
par rizade
Un nouveau reportage ce midi sur ce récent service de contrôles aux douanes. La lutte contre la contrebande est l'objectif, mais il semble que tous les colis seront controlés....
Posté : 11 févr. 2009, 15:13
par GégéPilote
Et bien moi... le facteur est repassé... afin de réclamer les 33 de taxe de douane concernant ma Eclipse 7 des US

Posté : 12 févr. 2009, 13:19
par AngelBlack
Aujourd'hui j'ai reçu un petit colis d'un 4#3B brushless provenant de RC711 en Express Mail Service, j'ai payé 17 à la réception de taxe de douane. ;'(
Posté : 12 févr. 2009, 14:07
par rizade
Une commande du canada (ken spence vendeur e bay ) reçu hier sans souci. Envoi par air postal
Posté : 12 févr. 2009, 22:19
par yann30
commandé un belt cp et des pièces d'upgrade chez miraclemart dimanche soir,colis arrivé en France mardi et depuis bloqué a la douane!!!!Il manquerait des documents pour calculer la taxe douanière!!!!

Heureusement que j'ai payé pour l'envoi rapide!!! <_<
Posté : 19 févr. 2009, 00:38
par jpgabz
Et voila c'est à notre tour, bloqué à la douane
Lieu:Roissy - Paris - FR
Statut de l'envoi:Envoi retenu, facture manquante pour dédouanement !!
Commande groupée chez HC c'est la 1er fois que ça m'arrive !
Pour info, il faut envoyer la facture au plus vite par mail (
d_douane@chronopost.fr) à la douane pour pouvoir débloquer le colis, sans quoi ils le retournent chez l'expéditeur.
Après ça ils le débloquent sous deux jours ... rapide chronopost
Posté : 19 févr. 2009, 00:48
par totonor
Salut ,
A cette epoque ci , faut oublier l'ems .
@+
Posté : 19 févr. 2009, 00:59
par Joffrey
Et surtout comme on dit chez nous :
Kronenbourg à la poste = Chronopost à la bourre !
Posté : 19 févr. 2009, 07:55
par yann30
pour info mon colis est resté bloqué du mardi 10 février a hier,je viens de regarder le suivi il est à Avignon ce matin donc il sera chez moi tout à l'heure,et je devrai faire un beau chèque pour les taxes!!

J'aurai su j'aurai pas pris la livraison rapide!!!
Enfin je vais avoir mon belt Cp et mes pièces ce matin COOL!!!
En revanche colis reçu de chez heli-fever en mode lent hier aucune taxes!!!

Posté : 19 févr. 2009, 08:44
par Burns
jpgabz @ 18 Feb 2009, à 23:38 a écrit :
Et voila c'est à notre tour, bloqué à la douane
Lieu:Roissy - Paris - FR
Statut de l'envoi:Envoi retenu, facture manquante pour dédouanement !!
Commande groupée chez HC c'est la 1er fois que ça m'arrive !
Pour info, il faut envoyer la facture au plus vite par mail (
d_douane@chronopost.fr) à la douane pour pouvoir débloquer le colis, sans quoi ils le retournent chez l'expéditeur.
Après ça ils le débloquent sous deux jours ... rapide chronopost
Tout pareil pour moi

Posté : 19 févr. 2009, 09:26
par vladfr
@Burns et tu en es où toi de ta commande ?
Posté : 19 févr. 2009, 09:54
par Burns
vladfr @ 19 Feb 2009, à 08:26 a écrit :
@Burns et tu en es où toi de ta commande ?
Je l'attends, elle est restée chez chronoprout de vendredi dernier à mardi, elle est repartie et devrait-être livrée aujourd'hui ou demain.
Posté : 19 févr. 2009, 10:00
par Francoisd
Juste pour info, vos commandes sur lesquelles vous avez eu des mauvaises surprises, c'était environ quel montant et quel mode d'expédition avez-vous choisi? Vous avez commandé dans quel pays?
Posté : 19 févr. 2009, 10:55
par Burns
-> 2kg en EMS express 3 jours, donc un peu normal que je me sois fait allumé

Posté : 19 févr. 2009, 10:57
par Francoisd
Ah ouai, en effet, merci pour l'info Burns

Posté : 19 févr. 2009, 10:58
par Towcat
... chez hobby city en chine faut préciser
perso ma commande miracle mart est arrivée sans soucis au bout de 15 jours, en port lent non suivi
ouf !
Posté : 19 févr. 2009, 12:08
par jpgabz
Nous, commande de - de 1.5Kg en EMS. On fait souvent de grosses commandes et jamais eu de probleme.
En ce moment tout le monde y passe j'ai l'impression!
j'ai une autre grosse commande en backorder chez HC, je vais leur demander de supprimer l'EMS <_<
Posté : 19 févr. 2009, 13:51
par Burns
Commande reçu ce midi -> frais de 18 euros de dossier + 20% de taxes !
Posté : 19 févr. 2009, 14:40
par dvs95
Bonjour à tous,
Ben moi c'est peut-être pareil ??
Mais bon mon suivi par contre m'indique que mon colis n'est pas encore enregistré sur chronopost inter ??!!
J'ai passé une commande chez miracle mart le 23/01/09 et sur leur site le matos est parti le 24/01/09, depuis plus de nouvelles, ni de trace ?????
Alors pour infos la commande faisait environ 57 et la demande de livraison était en mode "lente".
Mais là je me demande si c'est pas "extra lente" ou bien le bateau à coulé ???
Enfin j'attends j'ai pas d'autre choix. Puisque pour MM le colis est parti à la poste de HK et qu'eux ils l'ont envoyé vers la France !!
Alors que faire déposé une réclamation auprès de MM ??
Ca va être chaud car je ne connais pas du tout l'anglais
bon ben j'espère qu'il levé un peu le pied sur les controles douanier. Car j'ai encore un peu de matos à coammndé à droite et à gauche !!

Posté : 19 févr. 2009, 14:40
par mrteste
commande en temps reel .
Aujourd'hui 12H56
CHRONOPOST FRANCE
Difficulté rencontrée Lieu:Roissy - Paris - FR
Statut de l'envoi:Envoi retenu, facture manquante pour dédouanement
ca sent pas bon ça. Et c'est quoi la suite en generale pour ce type de probleme?
La facture il faut que je la demande a flying hobby (commande faite chez eux)?
Posté : 19 févr. 2009, 14:46
par dym801
Ils bossent fort en ce moment à la douane!!!

Ya une série ou quoi?

Posté : 19 févr. 2009, 14:56
par Proteus
ben heureusement que il n'y a pas de chronopost chez moi (tout passe par la poste) sinon je m'inquièterais pour ma dernière commande.
Posté : 19 févr. 2009, 14:57
par Siddarth
On n'exporte plus... Donc les douaniers ont plus de temps pour vérifier les colis entrants.
D'autre part les services douanniers sont renforcés actuellement. La crise développe les trafics (cigarettes, alcool, ect...). On en parlait au journal télévisé il y a 3/4 semaines

Posté : 19 févr. 2009, 15:05
par jpgabz
je crois qu'il va falloir attendre qu'ils se calment un peu à la douane !! <_<
Posté : 19 févr. 2009, 15:43
par mrteste
mrteste @ 19 Feb 2009, à 13:40 a écrit :
commande en temps reel .
Aujourd'hui 12H56
CHRONOPOST FRANCE
Difficulté rencontrée Lieu:Roissy - Paris - FR
Statut de l'envoi:Envoi retenu, facture manquante pour dédouanement
ca sent pas bon ça. Et c'est quoi la suite en generale pour ce type de probleme?
La facture il faut que je la demande a flying hobby (commande faite chez eux)?
Personne pour m'indiquer la procédure a suivre a lasuite de ce type de blocage?
merci d'avance.
Et dire que c'etait ma deuxieme commande a Hong kong seulement
a+
Posté : 19 févr. 2009, 15:59
par WINCE76
mrteste @ 19 Feb 2009, à 13:40 a écrit :
commande en temps reel .
Aujourd'hui 12H56
CHRONOPOST FRANCE
Difficulté rencontrée Lieu:Roissy - Paris - FR
Statut de l'envoi:Envoi retenu, facture manquante pour dédouanement
ca sent pas bon ça. Et c'est quoi la suite en generale pour ce type de probleme?
La facture il faut que je la demande a flying hobby (commande faite chez eux)?
salut
comme quoi je suis pas tout seul, j'ai recu ma petite lettre de chronopost ce matin m'informant que mon colis est a la douane de roissy
donc envoie d'email d_douane...... de la facture paypal y plus qu'a .....
si vous voulez calculer vos frais de douane la
j'en ai pour 20euros minimun
la prochaine fois je prends en service lent la j'ai pris express ems c'est la premiere fois que je prends des frais de douane et la derniere j'espere
tu as un tel sur ta lettre normalement tu les appelles ils te diront quoi faire c'est ce que j'ai ils m'ont dit d'envoyer pas mail une facture paypal ou autre
Posté : 19 févr. 2009, 16:35
par jpgabz
En cas de blocage, appeler chronopost
0 825 801 801 (0,15 Euro/min)
fax : 0 825 801 802
du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h
pour savoir pourquoi et quoi faire.
Dans mon cas la demoiselle m'a dit de leur "mailer" la facture pour le dédouanement et ensuite déblocage sous 2 jours.
Posté : 19 févr. 2009, 17:09
par lecaramel
Je confirme, j'ai emailé en pdf la facture récupérée sur le site de FH et ca s'est débloqué tout de suite.
Posté : 19 févr. 2009, 17:10
par 5denorc
Pareil pour moi.
Commande chez Hobby City le 12. Envoi le 12 en EMS.
Arrivé Roissy le 13 et bloqué.
Lundi 16 Chronopost téléphone chez moi pour avoir la facture ou le relevé Paypal.
Envoi des 2 le 16 à 12h par mail et documents joints.
le 17 toujours bloqué: je téléphone à Chronopost (difficile à joindre):
une dame me dit qu'elle va s'en occuper (heureusement que j'ai téléphoné).
Le 18 le suivi s'emballe à partir de 20h.
Le19, je recois le colis.
149$ d'achats avec le port et 40 euros de taxes.
Par contre j'ai toujours depuis 3 semaines une commande de HC par voie normale "lente" dans la nature.