Forum Heli4.com

Bonjour, comme je ne peux pas poster dans le sujet "ou acheter", je me suis rabattu ici...

j'ai commandé le 22 janvier 50 $ de pièces chez rchelicoptershop à h-k, paiement paypal, confirmation d'envoi le 23 avec n° de suivi ( port le moins cher par poste aerienne), etc...

le n° de tracking fonctionne bien sur le site de la h/k post, et s'avère être parti pour la France le 25. Jusqu'ici tout est ok, par contre, si je veux suivre le colis vers la destination finale, en cliquant "france", je me retrouve sur chronopost etats -unis ! le n° de tracking bien sur, ne donne rien, et là, on peut toutefois aller sur chronopost france, site sur lequel le n° ne marche pas non plus!

la poste de h-k me répond que c'est à l'expéditeur de demander une recherche... ( c'est assez engoissant ).

Question aux habitués: est-ce normal de ne pas pouvoir suivre au delà de l'envoi de honk kong, vu les 5$ et quelques du port au moins cher, et est-ce vraiment chronopost qui gère la distrib ? ça parait gros vu le prix...


J'ai l'air d'angoisser un peu bien que je sois encore dans les délais, mais il faut dire que le fuselage expédié par un site Anglais, à ses frais ( cause casse dans le carton )le 22 janvier, n'est pas non plus arrivé...

Merci de vos avis.

la chine c'est entre 10 jours et 3 semaines en general. en plus tu es tombé avec la semaine du nouvel an chinois, tu peux rajouter une semaine

Alors pour te répondre, le numéro de tracking que tu as ne fonctionne pas chez Chronopost car ils doivent considérer que cela est un courrier et non pas un colis.

J'ai eu le même cas exactement pour une commande à HK faite le 23/12. Partie de HK le 26/12 puis plus de nouvelles jusqu'à aujourd'hui avec le colis dans ma boite.

J'étais en contact avec le revendeur qui avait demandé des infos à la poste de HK mais il y avait pas mal d'annotations et d'étiquettes française sur mon colis donc je pense que le délai vient en partie de la poste et non du transit HK-> FR et douanes.

Donc si petit colis, tu n'auras pas de tracking en France.

Sinon tu peux tenter de joindre le service courrier international de la poste au 0810 821 821 qui pourra te confirmer si c'est un colis (avec suivi) ou un courrier (sans suivi).

Au pire, si cela n'arrive toujours pas dans les semaines à venir, tu vas dans ton bureau de poste avec une pièce d'identité et tu demandes une recherche de colis par le nom. C'est ce que l'on m'avait conseillé au service courrier international.

En espérant t'avoir éclairé.

Sur le site de la post hong kong, il n'y a de disponible que speed post pour la France. Cela ne concerne pas les colis en envoie normal. Donc malheureusement, il n'y a plus de tracking après l'arrivé en France du moins le code de suivie n'est plus le même.

Pour avoir un tracking complet, HK + chronopost, il faut prendre EMS.

Après pour avoir testé de nombreuses fois les deux:

EMS 3-4 jours ouvré
Normal 10-12 jours ouvré

Dans ton cas il aurait du arrivé vers le 6/02 mais maintenant comme il y avait le nouvel an Chinois, Lundi et Mardi étaient férié. Donc tu devrais le recevoir surement la semaine prochaine.

ça y est, c'est arrivé ce midi..donc, déposé le 23/01, parti de h-k le 25/01, et arivé le 3, c'est bien!

c'etait un petit paquet enregistré comme une lettre, avec n° de suivi, et en fait, il faut appeler un 0800... du service international de la poste ( chronopost m'a envoyé vers eux ), et le type au tel m'a tout de suite traçe le colis, me précisant sa livraison ce matin pendant que je travaillais. par contre, mis dans l

/suite, j'ai fait un fausse manoeuvre/ mis dans la boite sans signature...

voila, j'ai bêtement paniqué à cause du systeme de suivi de la h-k post qui ne fonctionne pas pour ce type d'envoi, falllait le savoir!

ouf, je vais pouvoir réparer mon ch47, reste le fuselage, l'anglais, qui répond aussitôt aux mails, me demande de patienter encore quelques jours. ( il est parti 1 jour avant le colis chinois... ) je sens qu'il est honnête mais gagne un peu de temps.

merci pour vos réponses.

je revient par une petite question, il sont de confiance alors rchelicoptershop ?

merci

Ecoute, le site ressemble quant à la présentation, à celui d'helipal, les prix et le type du systeme de cde. en ligne est le même, à croire qu'ils sont jumeaux.

le paquet etait bien fait, rie ne manque, rien de cassé, et l'envoi s'est f

l'envoi s'est fait quasi le jour de la cde. par contre, quand je leur ai fait part de mes histoires de suivi de colis, là, pas de réponse !

je les avais choisi car le port etait, pour la poste std aerienne, un peu moins cher que celui d'helipal, et franchement, je suis satisfait, en plus, ils ne sont pas 50 à vendre les pales airy harden!

Tu l'aura jamais sur chronopost !

regarde plutot sur le site de la poste !

Mon bon faut arretter un peu de stresser comme sa !

Ton colis a était envoyer le 23 !

Dans 2 semaine si ta un problème .... ok

je l'ai eu le colis, voir le message en milieu de discussion...il faut quand même avouer que se lancer à commander, même 50$ en chine, interrogez autour de vous, il yen a beaucoup qui ne le feraient pas ( déjà pour la france en paiement cb, ça hésite ), ce qui m'a fait peur, c'est qu'on m'envoie un n° de suivi qui n'etait pas enregistré, et que h-k post me reponde que l'expediteur devait faire une reclamation...ça pouvait laisser supposer qu'il etait perdu.

voila, c'est tout bon, j'ai changé mes pièces, ou presque, reste à retenter un vol...