Forum Heli4.com

Je ferme ce sujet pour qu'il ne fasse pas doublon avec l'autre maintenant que tu as tes infos

Je joindrai ce sujet à l'autre dans la soirée ou demain

Bons vols.

[Edit] Sujet fusionnés

Merci à FX Model RC .fr pour leur participation au Concours TUNING 2009 !!!

Les gagnants sont en train de choisir leurs lots

Toujours aussi rapide FX !

En 24h ! Nickel

Et bien pour ma part.... pour une première commande, je vais tout de suite savoir si c'est un bon site <_< .

J'ai passé une commande de 2 paires de pales 600D ALIGN. Le probleme, c'est que je me suis trompé dans le choix des pales. En ce moment, le magasin est fermé pour cause de 14 juillet. Donc demain, je vais leur téléphoner de bonheur pour savoir si il est possible d'effectuer un remboursement ou un échange avec des pales Radix carbone.
J'avais commandé avec livraison TNT... et à mon avis, mon colis est déjà en route. Donc, je vais être surement obligé de renvoyer les pales.

Affaire à suivre

EDIT 19h :
Et bé .... on est le 14 juillet.... mais ils répondent aux mail .... incroyable

Donc, mon colis est parti.... mais je vais donc les renvoyer, et commander d'autres pales

Et bien voilà, j'ai recu mon colis par TNT ce matin à 10h. Délai de livraison du jour au landemain par TNT respecté
J'ai eu pas mal d'échange de mail avec Fx..... et j'ai été agréablement surpris de la vitesse de la réponse. Moins de 30min. Et j'ai même eu des échange de mail hier... un 14 juillet ....
Chez Fx, ils ne doivent jamais se reposer .

Franchement, toutes mes prochaines commande (sauf les lipo ), pour mon 600, seront faites chez Fx. Le meilleur site de vente en france selon moi pour les critères suivants :
- Le prix super intéressants
- Les tarifs de livraison en 24h super bas.
- La rapidité du support (réponse par mail en moins de 30min)
- La qualité des colis (bien protégés)

Vive FXModel

Et bien voilà... encore une bonne chose. J'ai recu mon 2eme colis.
Si vous commandé avant 17h, et que vous prenez livraison TNT... vous êtes livré le lendemain matin ... il sont vraiment rapide dans le traitement de la commande
Et avec TNT.... pour 8€..... c'est trop rapide . Bref.... une sacré boutique.... désormais, toutes mes commande seront chez Fx

Je connais personnellement, la boutique est à 30 minutes de chez moi.
Ils sont sympas et compétants.
La boutique est une caverne d'Ali Baba, on en prend plein les yeux.
Difficile d'en repartir à vide.
En général j'y vais en moto, ça m'empêche de repartir avec un Trex 700...

Comment connais on l'evolution de notre commande, son suivi?

Et bien c'est tellement rapide que tu n'as pas besoin de suivi si livrer par chronopost ou TNT.
Tu es livré le lendemain matin.

Bon bah si tu le dis

Y avait des trucs peut etre indispo, donc j'aimerais savoir

perrus53 @ 23 Jul 2009, à 16:54 a écrit : Comment connais on l'evolution de notre commande, son suivi?

Tu fais comme moi.... pas commande à 16h.... prends un bon gouté..... puis file au dodo.... et le landemain matin, tu sera réveillé par TNT pour la livraison du colis

Lol

Moi j'ai commandé hier soir, enfin cette nuit ^^

Commande expediée ce soir, j'ai le suivi: en cours d'acheminement
Donc demain sa arrive

Argh TNT a la noix

Le chauffeur a pas été foutu de trouver ou j'habite, mais il aurait pu au moins chercher, j'habite dans un village de 300 habitants et ya un bar, il aurait pu demander <_<

Super, obligé d'attendre lundi maintenant...

bah ca me rapelle quelque chose ca
meme experience que toi il me semble avec la tnt ,sur 5 commande effectuer chez fx 2 ne sont pas arriver chez moi ,il a fallut que j'aille la chercher a un point relais 2 jours plus tard (probleme provenant du transporteur qui ne trouve pas l'adresse soit disant !!)
et la dernier pas arriver du tout a la bonne adresse au lieu des 18 h prévu selon fx ben la ca a mis 1 semaine

fx sont trés bien et trés rapide quand tout va bien et que l'erreur ne viennet pas d'eux ,sauf que quand il s'agit d'une erreur de leur part pour ma derniere commande ,dur dur de se faire entendre raison pour ma part ,malgrés les multiples mails et appels téléphoniques qui m'ont coutés assez cher !! ils ont avoués avoir peut etre une faille dans leurs systeme informatique qui d'ailleurs devrais etre corrigée bientot selon leurs dires <_<

je ne remet pas en doute les qualitées de ce magasin qui m'on l'air quand meme serieux ,mais j'ai eux tout juste peine a avoir des excuses de leurs part avec un geste commercial quasi voir nul
désoler pour les modos et gens d'héli4 mais cela ne reste que mon experience vécu
et il me devait de vous le dire

si un modo trouve mon message déplacé ou dérangeant qui me le dise
car je sais que peut etre mon message ne se trouve pas au bonne endroit ,merci

Prochaine fois ce sera chronopost pour moi...
TNT sont venus livrer chez moi il y a 1 mois, faut le faire quand même...

je pense aussi comme toi
,si cela me viendrais a l'idée un jour peut etre de recommander chez eux car pour le moment je reste encore un peu vert
je prendrais moi aussi chronopost voir la poste tout simplement

NewPepito @ 25 Jul 2009, à 00:43 a écrit : je pense aussi comme toi
,si cela me viendrais a l'idée un jour peut etre de recommander chez eux car pour le moment je reste encore un peu vert
je prendrais moi  aussi chronopost voir la poste tout simplement

Moi je suis satisfait de FX, ils n'y peuvent rien...

TNT par contre

Et la poste, j'evite absolument, 2 colis, 2 cartons massacrés, donc j'ai ma dose...


Franchement, vu leur suivi, autant ne pas en faire

Voila pour mon colis qui, selon la teleoperatrice, sera livré lundi (sachant que j'ai payé le supplement pour livraison samedi...)

http://www.tnt.fr/public/suivi_colis/re ... 3625995072" onclick="window.open(this.href);return false;

alors qu'il est dans leur depot en attendant lundi...

Mon colis est finalement arrivé ce matin

Je ne l'ai pa ouvert encore...


EDIT chui vert, le tube de queue est horrs stock, donc pas livré, mais je n'ai pa été prevenu <_<

Mauvais point la dessus...

euh petit changement ces jours ci sur FX

ca y'est ,je crois ben qu'ils ont changés leur logiciel d'interface
on va pouvoir retester ca alors hein!!

ha oui tiens, c'est plus jolie je trouve.
c'est pas le seule de nos dealer qui change d'interface c'est jour-ci. (futurheli)

edit : je crois que c'est pas encore au point car des que l'on clic sur un article sa passe en erreur 505 <_<

re edit : je viens de faire le teste, c'est juste sur firefox que sa merdouille sur IE sa marche au poils et ultra rapide

Je dirais qu'il on juste refait l'apparence, non?

FX Model RC fait parti des sponsors du Concours Pilotage de Noël
http://www.heli4.com/article661.html" onclick="window.open(this.href);return false;

Merci de visiter leur site :
fxmodelrc.fr

Fx Model RC nous signale qu'à partir de maintenant, il est possible de sélectionner le mode de livraison Chrono Relais. Chrono Relais, c'est un réseau de 3100 buralistes chez lesquels vous pouvez aller chercher votre colis dès le lendemain, après 13 heures.

91 % des Français se trouveraient à moins de 15 minutes d'un point relais.

Pour plus d'informations :

http://www.chronopost.fr/transport-expr ... ronoRelais" onclick="window.open(this.href);return false;

Et bien entendu :

http://www.fxmodelrc.com" onclick="window.open(this.href);return false;

Merci à :

fxmodelrc.fr

pour leur participation au Concours PILOTAGE de Noël 2009 !!!

L'article du Concours est là :
http://www.heli4.com/article673.html" onclick="window.open(this.href);return false;

c'est qui le patron de FX model

http://www.youtube.com/watch?v=noHXggYe ... r_embedded" onclick="window.open(this.href);return false;

c'est sympa de mettre un visage sur un nom

en tout cas sa roule bien le modélisme

igloo a écrit : Ce post pour signaler que j'ai eu un Pb sur mon chargeur acheté chez FxModel.

Après réclamation et renvoi du chargeur en panne, j'ai reçu hier le chargeur en état (en fait un nouveau tout neuf). Ce que je trouve appréciable, c'est que quelqu'un vous réponde aux mails pratiquement dans la journée et que ce soit suivi. Ca, c'est pour le coup de chapeau à FxModel.

Sur un plan plus général, la vente, c'est bien mais la SAV, c'est très bien aussi voire au moins aussi important. Les mag français ne sont pas les moins chers et ne tiennent évidemment pas la comparaison avec certains site chinois (au hasard) ne serait-ce que pour la TVA mais pour des matériels un peu techniques ou coûteux, c'est un élément important à prendre en compte d'évaluer si les quelques euros gagnés ne vont pas coûter cher in fine.

My two cents.

Je confirme les dires d'igloo, le SAV est irréprochable et très rapide.

Enfin des commerçants qui aiment leur métier

Un petit message sur le comportement commercial de FX.

Vu que je cherche a changer de radio je regarde un peu partout, et je trouve une T14 moins cher chez http://www.weymuller.fr" onclick="window.open(this.href);return false; en comparaison à FX.

Je décide donc de signaler l'écart de prix (200€) à FX en me disant ils vont m'envoyer un mail pour me signifier s'ils descendent ou non le prix pour pouvoir commander la T14 chez eux puisqu'ils l'avaient en stock.

Au final, pas de mail pour me signaler que le prix a changé et comme par hasard le produit devient indisponible en même temps !

Je faisais des F5 sur la page pour voir s'ils allaient le changer ou non leur prix.

Je trouve ce comportement assez peu commerciale.

Ouai en fait t'en sais rien Vendue ou retirée le temps qu'il tire ca au clair ! Et ca tu ne peux pas le savoir.
Et pis l'autre site l'a pas en stock ? Donc son prix ne veut rien dire. S'il l'a bah achète là chez lui.

Et pis si tu veux en avoir le coeur net, téléphone à Fx.

@Oli c'est bien ce que je compte faire, j'ai déjà envoyé un message.

Mais je trouve assez bizarre le truc, non ?

Limite, tu laisses au prix afficher et tu vérifies.

De toute façon je viens de trouver encore moi cher, mais pas en stock non plus chez miniplanes. Je verrais bien si ca bouge.

Je trouve la façon de procéder légèrement cavalière.

Si c'est eux les plus cher ... 'fin j'vois pas où est le mal

Ils se seraient trompé de prix et seraient les moins cher, alors là oui ils se dépêchent de le retirer avant que tu ne commandes car sinon ils serait obligés de te livrer...
Bon alors ok je pourrais comprendre

Mais là dans ce sans là bah je ne vois pas où est le mal Ils ne sont pas obligés de s'aligner sur leur concurent qui en plus ne l'ont pas en stock ?
Tu ne sais pas comment a évolué le prix ces derniers jours.

Si le premier lien que tu as vu n'a pas eu en stock depuis 3 mois et a laissé la page avec le prix d'il y a 3 mois ? Au contraire FX en a acheté cette semaine au nouveau tarif ?

Ce sont de simples suposition pour t'expliquer que tu n'es pas dans son stock pour être au courant de tout ca.
Lui doit être aussi submergés de mail et a p'etre d'autres trucs plus important à faire ?

Il a p'etre juste retirer de la vente le temps d'avoir le temps de se pencher sur le sujet ?

Bref ... On en sait rien !

En définitive, sans plus d'information, je ne vois guère d'interet de poster dans cette rubrique ce genre d'info ....

Oli, visiblement je ne suis pas super clair. Je trouve juste super bizarre l'enchainement des événements.

Je vais essayer d'être synthétique:
1) Fx a la T14 que je cherche en stock
2) je trouve moins cher ailleurs, mais je préfère commander chez FX
3) je signale la différence de prix pour savoir s'ils s'alignent ou pas, on est d'accord pas d'obligation de leur coté de baisser le prix
4) ils changent le prix et le produit en même temps apparait hors stock.

C'est aussi ca faire un retour non ?

Mais je compte aussi voir comment FX réagira sur le message que je leur ai envoyé.

Je n'avais pas compris qu'ils avaient changé le prix
Pt'etre vendu.


Alors des news par téléphone ?


(Au fait t'as pas trouvé plus petit comme radio )

@Oli, et bien en faites, erreur de stock semble t il, ca arrive.

Mais si je voulais la commander pas de souci, au tarif indiqué !

Pour le choix, tant qu'à faire autant prendre l'une des meilleurs radio réalisée jusque là !

Bonjour à tous
Avant hier j'ai été au nouveau magasin FX à Rezé.
Vraiment impressionnant, l'ancien magasin était déjà grand mais c'était devenu un labyrinthe de cartons avec des tours de kits divers empilés les uns sur les autres.

Le nouveau magasin est immense ; une grande surface du modèle réduit et de la maquette.

Les rayonnages classés par type de produit...

Amis Nantais et voisins, je vous invite à y passer..

Attention toutefois, allez y sans carte bancaire ni chèquier, votre compte risque de ne pas s'en remettre..

certains dise qu ils ont augmenter le prix c est vrai ou pas ????????????????????


et a priori c est encore un peu le foutoirs ils ont pas eu le temps encore de tout ranger tu me dira normal vu la quantité de ref
si je peux j irai voir la semaine prochaine

bon FX fait rentrer une nouvelle marque
http://www.fxmodelrc.com/t/marques/mika ... _13_mikado" onclick="window.open(this.href);return false;

tout ça c est surement pour son pilote fétiche

bah non je suis pas sur Mikado moi









































chui déjà bien loin

caverni @ 13 Aug 2010, à 12:18 a écrit :
tout ça c est surement pour son pilote fétiche

Alors c'est marrant mais c'est un peu la eeflexion que je viens de me faire