Forum Heli4.com

Oui............mais le CC il fait allume barbecue....lui

Il y a eu pas mal de problèmes de config, logiciel et divers avec les ESC scorpion, je crois, mais peut-être cela restait limité aaux plus petits modèles. il doit y avoir quelques topics la dessus en cherchant dans ce forum.

YOY24 a écrit :Oui............mais le CC il fait allume barbecue....lui

et sans produit d'allumage

Il y en a t'il parmis vous qui a envoyé un mail a CC et qui a obtenu une réponse?
J'en ai envoyé 2 depuis l'envoi sans retour de leur part.

cestb a écrit :Il y en a t'il parmis vous qui a envoyé un mail a CC et qui a obtenu une réponse?
J'en ai envoyé 2 depuis l'envoi sans retour de leur part.

Oui j'ai envoyé un mail vendredi reponse hier, me confirmant de leur expedier le controleur mais sont incapable de me donner un delai de retour.mon cc est parti samedi arrivé hier à suivre mais je ne l'attend pas je vais commander une autre marque mais j'hesite entre yge et scorpion

Tu avais écrit a quelle adresse ?

cestb a écrit :Tu avais écrit a quelle adresse ?

Jenny Wendel
repairs administrator (ca doit être le responsable!)
repairs@castlecreations.com
car en Belgique en fait c'est une société sous traitante et a mon avis ils sont débordé

Ok, merci, j'ai écrit 3 fois a la meme sans réponse.... fait suer....

J'ai choisi et commandé le scorpion en remplacement du castle

De mon coté je pense partir coté Hobbywing...

Ca y'est, ils m'ont enfin répondu mais pas sur le mail repairs@... sur support@....
Le principal c'est qu'il soit la bas...

cestb a écrit :Ca y'est, ils m'ont enfin répondu mais pas sur le mail repairs@... sur support@....
Le principal c'est qu'il soit la bas...

Ils te racontent quoi?

Ben qu'il est la bas en attente de reparation

Vous aviez vu qu'ils ont sorti le Ice2 avec le problème de surchauffe résolu ?
A voir les retours...

http://www.rc711.com/shop/castle-phoeni ... Path=27_42

Un programme en place pour échanger les Ice par les Ice2...
http://www.castlecreations.com/products ... e2-hv.html

Désolé si déjà vu !!

Merci Kato, nous les attendons en fait...
Les anciens sont rendus chez eux...
Ca fait 1 mois aujourd'hui pour le mien...

cestb a écrit :Merci Kato, nous les attendons en fait...
Les anciens sont rendus chez eux...
Ca fait 1 mois aujourd'hui pour le mien...

DU coup, racheter du CC peut redevenir intéressant j'espère.

Ouai, je croise les doigts perso, si je peux éviter d'en changer... J'aimais bien le datalog moi...

Oui, espérons que cette fois ci s'est la bonne

Pour ma part, le mien est en belgique depuis 2 mois et toujours rien

Par contre , j'ai pas attendu le retour est je suis passé sur un YGE 120HV qui me plait toute à fait et au moins je n'ai pas a me poser la question pendant que je vol ou au branchemnt si çà vas tenir.....

J'ai trouvé la boite en Belgique qui est le sous traitant de Castle il s'agit de:
http://www.protech.be/

même adresse que le bon de retour SAV de Castle.....:

Protech bvba | Geelseweg 80 - 2250 Olen - BELGIUM
Phone : +32 (0)14 25 92 83 - Fax : +32(0)14 22 17 00 - Email : info@protech.be

Je ne sais pas si ca peut faire avancer plus vite mais peut être que la ils vont au moins répondre

commme dit dans un autre poste je suis un peu spectique sur la nécéssité de renvoyer pour ceux pour lesquel ça marche comme moi depuis des mois.. il est vrai qu'il chauffe grave, 70° aprés 2/3 batteries en vol tranquille sans 3D avec 20A en pic sur un trex600...

Fredouille celui ci avait un an il a cramé pendant le branchement....

s'est bien un 85HV sur la photo ? si oui un peu lite pour un 700 non ?

J'ai l'impression que ca commence a prendre forme.... ensuite si ca fonctionne vraiment, c'est autre chose!

http://www.castlecreations.com/products ... e2-hv.html

"Castle Creations, Inc. warrants this product to be free from manufacturing defects for a period of one year from date of purchase."

on verra ce que ca donne

--> "Available soon!"


Désolé, j'avais pas vu que le liens avait déjà été cité plus haut... je m'etais arreté a la page 1...

fredouille a écrit :commme dit dans un autre poste je suis un peu spectique sur la nécéssité de renvoyer pour ceux pour lesquel ça marche comme moi depuis des mois..

Surtout que sur leurs site ils disent: "Those that have served you well are likely to continue doing so"

Du coup je pense attendre l'hiver et un peut plus de retour pour l'envoyer !

Bonjour a tous,

Je viens d'appeler en belgique pour avois des nouvelles pour le remplacement de mon 80HV, ils ont eu des soucis pour le réappro en ICE2 80HV et ils doivent arriver courant semaine prochaine avec expedition en fonction des arrivées (FIFO)
Sachant que le mien est parti le 23/08 il devrait partir de chez eux dans la foulée. On doit recevoir un mail contenant une facture(qui ne sera pas a regler bien sur!!!) et pour ceux qui habitent au nord de Paris et alentours livraison sous 24h en général.
Voila les news du jour, je vous dirai des que j'ai le mail pour vous informer.
@+

Merci de l'info loulouroger moi ce qui m'inquiete ce que je n'ai pas eu de mail me confirmant qu'il l'avait receptionné

Pour la réception, j'ai du relancé 5 fois et au final c'est support@.... qui m'a répondu qu'ils l'avaient bien reçu.
Le mien est arrivé la bas le 29/08 donc il ne devrait plus trop tarder alors

Hello !
Et bien me voici bien content de d'avoir vu mon ESC HV120 grillé en plein statio (pffff p'tite fumé et plus de moteur ) heureusement que le T700 3G n'était pas trop haut après une dizaine de vol sans souci....aller comprendre)j'ai donc renvoyé le mien aujourd'hui en colissimo suivi avec signature (16 euros et quelques pour ma pomme, merci CC ) j'espère recevoir une confirmation de réception rapide et surtout mon nouveau ESC NEUF rapidement, il semble que les nouveaux on une étiquette noir rouge et blanche et ICE2 au lieu de noir et or !
Quel on été votre délais de confirmation de réception et de renvois et le nouveau ESC fonctionne t-il parfaitement ?
Merci d'avance.
Jack

j'ai pas eu de confirmation de reception de la part de CC (ils ne repondent pas a mes mails... surchargé?) et personne ici (je crois bien) n'a reçu de ESC en retour... Et la plupart (dont moi) attendent leur ESC depuis bientot deux mois... relis les précèdants messages (celui de loulouroger) pour savoir ou on en est a peu près

quel est leur mail et numéro de tel ?

message de papayou:

"J'ai trouvé la boite en Belgique qui est le sous traitant de Castle il s'agit de:
http://www.protech.be/"

mais selon CC, il ne faut pas contacter la filliale en belgique mais eux directement: repairs@castlecreations.com

J'ai eu Charles de chez Castle création qui m'explique que protech est débordé et qu'il ne réponde pas aux mail....et pour le delais c'est minimum 1 mois a compter d'aujourd'hui

Pour ma part, j'ai eu le mien en retour cette semaine depuis le 26/7 il était au SAV en Belgique

le voilà:




Apparement ce de retour des USA ont les étiquettes blanches et rouge et reçoivent en cadeau une sangle pour radio , peut être pour se pendre au cas ou

et... ca fonctionne?

donc moi je l'ai envoyé un mois après... donc encore un mois a attendre pour moi apparement :'(

Beni540 a écrit :et... ca fonctionne? (

Je sais pas il part à la vente car je n'ai pas attendu 2 mois et demi sans voler et j'ai investi dans un YGE 120HV
Que tu bonheur et je vole sans me demander si çà vas ....


Tu auras peut être un retour plus rapide car moi je l'ai envoyé alors que leurs premiers essais n'étais pas concluant du tout donc je te souhaite plus de bonheur au niveau délai

j'ai hésité à prendre un YGE... mais 300 euros ont voté contre...
j'espère que l'attente aura vallu la peine. Si je dois voler a chaque fois avec la boule au ventre... x(

j'attend les opinions des retours^^ fiable ou pas? :-

Pour ma part j'ai acheté un scorpion

Beni540 a écrit :j'ai hésité à prendre un YGE... mais 300 euros ont voté contre...
j'espère que l'attente aura vallu la peine. Si je dois voler a chaque fois avec la boule au ventre... x(

j'attend les opinions des retours^^ fiable ou pas? :-

Oui je te comprends tout à fait, mais bon pour moi je préféré mettre 300€ et être quasiment sur de mon contrôleur et après s'il m'arrive un truc je perd plus en cas de crash.

Clair que j'ai du me serrer la ceinture mais aujourd'hui, je ne regrette pas

Beni540 a écrit :
j'attend les opinions des retours^^ fiable ou pas? :-

Trop top pour le dire ils viennent juste d’arriver...
les peux qui l'ont reçu on pas de problème..

esperons qu'il ne tarde pas trop à nous renvoyer un ESC fiable, pour la reprogrammation je pense que c'est la même, du moins j'espere