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[quote=Chibani05 ]
Commande de LiPos 1S 160mAh (6) et 130mAH (5) Turnigy Nanotech
Commande passée en ligne le 11/01/11
Mails d'info sur l'expédition le 7/02/11
Début de tracking Swiss Post Singapore 9/02/11
Arrivé en France le 16/02/11
Dans ma BAL ce jour 18/02/11, tracking opérationnel jusque chez moi.
[/quote]

De coté commande en cours :

24/03/11 : Commande 4*5000Mah 40C turnigy en SingPost AirParcel
29/03/11 : Confirmation d'expedition
01/04/11 : Debut de tracking sur site de speedpost
02/04/11 : Handover to Airline

Depuis je sais pas trop ou est le colis ni qui va le prendre en charge en France Chronopost ou la poste. Suivi sans résultats chez Chronopost.

Suivi de type CC123456789SG.

Reçues le 8/04 en colissimo sans douane.

bonjour,je poste ici car je n'ai pas acces à la section approprié.
je désire passer une belle commande chez hobbyking et il y a des objets que je désire en rupture et à chaque fois que ceux de rupture reviennent en stock ben c'est l'inverse apres....
alors je voulais payer mon panier meme si des objets sont en rupture comme ça en theorie une fois qu'ils ont tout ils me l'expedient.ou alors si je fais ça c'est dangereux ils risquent d'oublier la moitié et de me l'envoyer?

Non tu peux le faire, la seule chose que tu risque c'est d'attendre ...

Posté de mon IPhone avec Tapatalk

bonjour sebderombas et Specter

je profite de ce poste sur ce sujet pour demander s'il serait envisageable de faire un post complet pour y voir plus claire sur ces achats à l'extérieur ?

Au fil des lectures, j'entends parler de poids à ne pas dépasser ....sinon douane ; de taxes à payer en Angleterre ; de commandes chez HK mais qui transitent par l'Allemagne et donc se font simplement ...mais ça dépend !

Je n'achète qu'en France .......parce que l'achat à l'étranger me semble bien compliqué et je ne pratique pas suffisamment l'anglais.
Mais je trouve, comme tous, que les revendeurs du coin y vont trop fort quand même !!!!

Merci à la communauté

Salut Sebderombas,

Tu peux aussi morceler tes commandes, prendre ce qui est en stock et faire une autre commande avec tout ce qui est hors stock. Tu peux aussi jeter un œil dans les commentaires, certains articles sont hors stock pendant trèèèès longtemps, ceux-là peuvent faire l'objet d'une commande séparée. Au final, pas sûr que ça te coûte plus cher en envoi, et moins de risque de se taper la douane.

Evite de payer un panier où des pièces ne sont pas dispos, car suivant les pièces, l'attente peut parfois durer plusieurs semaines si ce n'est plusieurs mois ou même ne jamais arriver s'il arrêtent les pièces que tu as commandé.
Il vaut mieux profiter de ce qui est en stock et refaire des petites commandes quand les autres morceaux arrivent.
Les frais de port en international airmail commencent à 3 ou 4 $ pour 100 gr donc cela reste avantageux.

manu-mini, je crois que tout a été dit sur les deux précédents sujets concernant HK et la douane dans cette rubrique.
Tu peux peut-être nous en faire une synthèse

+1 avec den,

Contrairement à la plupart des sites qui te font payer un forfait "frais de port" quel que soit ta commande, chez Hobby King c'est assez proportionnel au poids de ta commande.
Du coup si tu sépares ta commande en plusieurs petites commandes, la différence en frais de port est minime

ok merci alors je vais déja prendre ce qui est dispo

j'attends que cette radio apparaisse en stock Turnigy 9X j'espère que ça va plus tarder ça fait déja un moment que j'attends

ajoute la a ta wesh list comme ça tu recevra une notification lors de son arrivée en stock...

sebderombas a écrit :j'attends que cette radio apparaisse en stock Turnigy 9X j'espère que ça va plus tarder ça fait déja un moment que j'attends

Pour la radio, tu peux trouver l'originale ici:
http://www.r2hobbies.com/eng/proddetail ... 05003_mode

Specter_03 a écrit :ajoute la a ta wesh list comme ça tu recevra une notification lors de son arrivée en stock...

C'est vrai pour la plupart des produits dans le car le cas de la 9x tu n'as même pas le temps de lire l'e-mail qu'elle est déjà en rupture... Donc autant la commander direct en backorder et être très patient....

bonsoir Den ...

tu as raison, ce sera la meilleur façon de voir si j'ai bien compris ...ta remarque est, comme souvent, formatrice

malheureusement, je crains que pour l'anglais !!!! mais c'est un autre sujet

ca fait trois mois que j'attend ma commande ... j'ai commander plein de chose dont un rpm metter de turnigy hors srock au moment de la commande , ont me dis qu'il arrive dans la semaine , je paye j'attend un mois et rien , je leurs envoi un mail pour annuler ce produit et le remplacer par un chargeur qui lui est de stock , ont me fait le changement je fais le virement en consequence une fois ma commande prete a partir ont m'avertis qu'elle est mise en attente pour cause de rupture de stock sur un produit pourtant mis de coter depuis 2mois !!! ca fait maintenant 2 semaine que je m'egosie par mail a leurs demander d'expedier ma commande peux importe les manquants et rien en bouge ! plein de fion de cette boutique ! et avec les histoire que j'ai pu lire sur les frais de douane etc j'irais chez mon revendeur pour mes prochain achat ! <_<

Ah ben t'as vraiment pas de bol

j'ai souvent commandé en chine et je n'ai jamais eu de soucis car toujours en stock et jamais eu de frais de douane.
la je prefere demandé car je ne connais pas cette boutique et je m'apercois qu'effectivement ils disent que dans la semaine ils s'approvisonnent et la ça fait plusieurs semaines que rien ne bouge ....
apparemment c'est la moins chère ça m'embete de taxer plus cher lol

en effet c'est loin d'etre le top ont dirais que le services devient pourrave plus le temps passe , parcque quans je commande en chine d'autre composant dans les 2a3 jours c'est la !

Moi je me fais à chaque avoir aussi... Surtout quand ils viennent d'HK...

Bon sur un coup de courage et puisque personne ne veut s'y coller : viewtopic.php?p=9820226#p9820226

den a écrit :Bon sur un coup de courage et puisque personne ne veut s'y coller : viewtopic.php?p=9820226#p9820226

merci Den pour cette excellente synthèse

Lyonnel

Bon ben j'avais commandé le 30 et le c'est toujours pas parti du dépot alors que tout est en stock,j'essaye de les joindre par tel mais je n'y arrive pas

j'aimerais annuler ma commande;ce n'est pas la peine d'avoir des prix si ce n'est pour rien avoir du tout.
si quelqu'un peut expliquer comment faire pour se faire rembourser je l'en remercie

Moi aussi j'ai une commande du 28/01 ou tout est en stock aussi mais elle n'est toujours pas parti non plus...

Mais c'est normal chez hobbyking les délais sont toujours loooooong <_<
Cela aussi est du au nouvel an chinois : il y a toujours une période ou ils ne sont pas a fond.

Mais la ce qui m'inquiete c'est j'arrive pas non plus a les contacter car j'aimerais ajouter un objet a ma commande

Je ne m'inquiete pas pour la commande, je sais que ça partira un jour mais ça va mettre un certain temps. C'est toujours un peu comme ça chez Hobbyking

en général ils sont plutôt rapide à expédier les commandes, là c'est dû au nouvel an chinois, le temps qu'ils se remettent bien au travail et qu'ils récupèrent le retard

j'ai une commade du 20/01 qui vient de quitter le dépot seulement aujourd'hui, ca devrait aller vite maintenant que le boulôt a repris

C'est bon je les ai eu sur le livechat tout a l'heure et j'ai reussi a ajouter mon objet

C'est pas mal ce truc, c'est mieux que les mails mais par contre faut avoir de la chance pour tomber sur quelqu'un

J'ai aussi demandé pourquoi ma commande tarde et il ont juste repondu qu'il ont pris du retard a cause de la pause qu'il ont faite la semaine du nouvel an. Rien de nouveau quoi <_<

apres avoir maintes fois éssayé de les joindre sans résultat,j'ai ouvert un litige Paypal en pensant qu'ils allaient répondre en disant ,on va vous livrer sous peu mais aulieu de ça ils annulent ma commande jusque la ça me dérange pas du tout ce qui me gêne c'est que pour annuler ça leurs prend 2 minutes mais rembourser ou répondre aux questions la il n'y a plus personne...

service commercial 0 pointé.
Première et dernière fois que je traite avec eux.

Avis de diddle qui a commandé récemment chez Hobbyking Netherlands!

didde a écrit :Hobbyking a ouvert un entrepôt aux Pays-Bas. Commande effectuée le samedi, réceptionnée le mardi . Choix déjà assez important dans le catalogue.

hello !

Quelqu'un peut me dire quelle est la différence entre le type d'envoi Air Parcel et International (Registered) Air Mail

Merci

je pense que pour le deuxième tu a un suivi pas le premier je dis ca c'est ce qu'il me semble

Je viens de recevoir un mail d'hobbyking disant qu'ils n'ont plus le droit d'envoyer des LIPO à l'internationnal !

Ah bon? Ca craint ca...
Les lipos que tu veux ne sont pas dispo chez HK Eurowarehouse

Ils disent qu'ils vont developper les autres entrepots....

Pesonnes d'autres n'a reçu ce message ?

methos68 a écrit :Je viens de recevoir un mail d'hobbyking disant qu'ils n'ont plus le droit d'envoyer des LIPO à l'internationnal !

Salut
je suppose que ce sont des lipos de 5 A ?? Donc plus de 100 W en 6S et nouvelle norme pour le transport.

C'est pas précisé donc j'ai tendance à dire que c'est toutes les lipos.

Dear valued HobbyKing Customer,

RE: Battery Shipping from International Warehouse

Please notice, we have recently been informed by some of our shipping partners that they will no longer be able to ship orders containing lithium based batteries on behalf of HobbyKing from our International Warehouse. As a result, orders placed between 23 September 2013 and 2 October 2013 may have been affected and returned to the International Warehouse.

The shipping options that this will affect are EMS, Singpost, Registered Mail, Air Parcel and China Post.

If your order has been affected, HobbyKing will be upgrading your chosen freight option at no extra cost to you to ensure that you receive your order in a timely fashion.

As a long term solution, HobbyKing will be implementing new shipping suppliers in the following days. Alternatively, we would recommend that you place battery orders through any of our regional warehouses, all of whom have an excellent range of lithium based batteries.

Please note: This will NOT affect orders placed after 2 October 2013.

We at HobbyKing thank you for your continued support and custom and appreciate your patience and understanding in this matter.

Thankfully,
Anthony Hand
President
HobbyKing

Ok merci
A la limite c'est pas plus mal ca vas les obliger a développer leur shops Européens..

ben à voir si d'autres ont reçu ce message également sinon c'est louche.

Ben moi j'ai rien reçu .

peut-être dans les spams

En tout cas c'est aussi dans les news du site :
http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/newsPage.asp

J'ai peut être une autre piste..
En fait leur shop Européens sont gavés en stock..
Du coup ils doivent préférer liquider leur stock Européens en priorité ..
Si les transporteurs locaux refusent de transporter des lipos en général et bien ça vas concerner aussi les autres marques car elles sont casi toutes fabriquer au même endroit ..
Je sais qu'il y avait des restrictions pour les lipos de 100 W et plus donc a partir d'une 5000 en 6S.. mais de la a refuser de transporter des lipos en général ca me semble curieux.. mais bon tout est possible..

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commande hobbyking

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